2. Customer Experience Café
Datum und Uhrzeit
Veranstaltungsort
St. Oberholz
Rosenthaler Str. 72A 2. Stock 10119 Berlin GermanyBeschreibung
Willkommen zum 2. CX Café!
Wir laden dich herzlich zu unserem 2. Customer Experience Café ein!
Wir finden es großartig, unsere User zusammenzubringen und wollen deshalb bei einem gemeinsamen Frühstück Best Practices austauschen sowie Ideen sammeln, wie wir für euch noch mehr Value durch den NPS generieren können.
Das CX Café findet am 31. Januar 2019 im St. Oberholz am Rosenthaler Platz von 8.30 Uhr bis 10 Uhr statt. Wir freuen uns, wenn du am CX Café teilnehmen kannst, und deine Erfahrungen mit uns teilst!
Was erwartet dich?
-
Vorstellung einiger Best Practices zum Thema „Answer und Comment Rate”
-
Einblicke in Maßnahmen, die unsere Kunden im Zuge der NPS-Messung angestoßen haben
-
Beantwortung eurer Fragen
-
Netzwerken und Essen
Du möchtest gern teilnehmen? Dann registriere dich bitte hier auf Eventbrite. Natürlich kannst du auch weitere Kollegen mitbringen. Solltest du es an dem Termin nicht schaffen, können sich gern andere Kollegen für den Termin registrieren.
Wir freuen uns auf einen gemeinsamen Start in den Tag und ein produktives CX Café!
Cam & Judith
zenloop Customer Success Team
Veranstaltet von
zenloop is a Berlin-based SaaS company that offers an action-oriented Customer Experience Management Platform. The solution allows businesses to collect, analyze, and automatically translate customers’ insights into impactful initiatives. zenloop closes the gap between feedback and action that leads to a perfect customer journey.
As the pioneer in Action Management, zenloop enables top global corporations such as Deichmann, Hello Fresh, Tier Mobility, VW group, Kraft Heinz, Jochen Schweizer, and Henkel to boost customer retention, advocacy, and customer value through CX governance and intelligent automation.
zenloop was co-founded in 2016 by Paul Schwarzenholz (CEO), who had previously launched and sold flaconi – Germany’s largest online beauty product retailer – to ProSiebenSat1. The company now employs approximately 100 people located in different European countries.