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TRAINING - MIT DEM KUNDEN AUF AUGENHÖHE

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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Heidelberg

Friedrich-Ebert-Anlage 27

69117 Heidelberg

Germany

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Rückerstattungsrichtlinien

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Rückerstattungen bis zu 7 Tage vor dem Event

Beschreibung des Events

Beschreibung

  • Die Herausforderungen der Digitalisierung (Eigenes Verständnis vs. Kundenverständnis), Wirksamkeit von Innovation und digitale Transformation

  • Storytelling & Coaching und Beratung in Projekten


Inhalte: In diesem Workshop werden die Stärken und Herausforderungen der Digitalisierung auf den Prüfstand gestellt. Es werden Techniken vermittelt, die zu einem besseren Kundenverständnis führen und die sicherstellen, dass ein richtiges Verständnis für die Situation des Kunden entsteht. Außerdem vermittelt der Kurs coaching-gestützte Kommunikationstechniken, die eine gute Zusammenarbeit in Projekten sicherstellen.

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