Gesund Führen – Krankenrückkehrgespräche – Dialog mit Fingerspitzengefühl

Format: 4x 3-stündiges Online-Training

Inhalte:

Modul 1: Rechtliche Aspekte im Krankenrückkehrgespräch

• Was darf ich fragen und was nicht? – Gesetzliche Rahmenbedingungen und Fakten
• Aufklärung des Mitarbeiters zur Verschwiegenheit
• Mehr Sicherheit – Bestimmungen zum Datenschutz, Datenspeicherung und zur Datenweitergabe
• Dokumentation – Ein Muss oder Kann?
• Fehlzeitengespräche & betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM)
• Praxisblock: Simulation von Krankenrückkehrgesprächen

• Fallbeispiel 1: Das Krankenrückkehrgespräch als Rollenspiel mit Feedbackrunde (90 Minuten)

Fallbeispiel 1: Das Krankenrückkehrgespräch als Rollenspiel mit Feedbackrunde (90 Minuten)

Modul 2: Krankenrückkehrgespräche führen

• Grundregeln einer bedachten Kommunikation mit Fingerspitzengefühl
• Mitarbeiter & Vorgesetzter – Ängste und Befürchtungen auf beiden Seiten
• Eine vertrauensvolle Situation schaffen
• Praxisblock: Simulation von Krankenrückkehrgesprächen

• Fallbeispiel 2: Das Krankenrückkehrgespräch als Rollenspiel mit Feedbackrunde (90 Minuten)

Modul 3: Unterschiedliche Blickwinkel & Einstellungen

• Der Mitarbeiter – Situation und Hintergründe aus Sicht des Rückkehrenden
• Das Unternehmen – Situation und Ziele des Krankenrückkehrgespräches aus Unternehmenssicht
• Der Vorgesetzte – Fehlzeitengespräch aus der Sicht des Vorgesetzten
• Praxisblock: Simulation von Krankenrückkehrgesprächen

• Fallbeispiel 3: Das Krankenrückkehrgespräch als Rollenspiel mit Feedbackrunde (90 Minuten)

Modul 4: Krankenrückkehrgespräche als Führungsaufgabe

• Sinnvolle Integration des Krankenrückkehrgespräches in einen verantwortungsvollen Führungsstil
• Krankenrückkehrgespräche & Fehlzeitenreduktion
• Verortung und Verantwortlichkeiten des Vorgesetzten
• Möglichkeiten und Grenzen der Führungsverantwortung
• KRG als Chance – Arbeitsplatzbedingte Krankheitsursachen erkennen
• Eskalationsstufen 1,2,3 – Unterschiedliche Ziele und Situationen
• Praxisblock: Simulation von Krankenrückkehrgesprächen

• Fallbeispiel 4: Das Krankenrückkehrgespräch als Rollenspiel mit Feedbackrunde (90 Minuten)

Ihr Trainer:

Manfred Nedler, Dipl. Psychologe & Führungskräfte-Trainer

Herr Nedler ist diplomierter Organisationspsychologe und erfahrener Gesundheitsberater. Er arbeitet seit über 10 Jahren in der betrieblichen Gesundheitsförderung und unterstützt als Berater Unternehmen z.B. bei der Umsetzung der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (GBpsych) oder der Einführung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements. Darüber hinaus arbeitet er als Trainer und leitet Seminare und Workshops zu arbeitspsychologischen Themen wie z.B. „Stressmanagement“, „Konfliktmanagement für Führungskräfte“, „Work-Life-Balance“ oder „Krankenrückkehrgespräche“. Manfred begeistert die Teilnehmer durch seine angenehme Art, seine Fachkompetenz und zu jeder Zeit spannende Veranstaltungen mit hohem Praxisanteil.