0 € – 20 €

Ein "early bird" über Realtime-Feedback

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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Palais Eschenbach

Eschenbachgasse 11

1010 Wien

Austria

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Staffino verändert die Feedbackkultur


Unsere Gesellschaft hat ein völlig neues Kundenverständnis entwickelt. Die Generation CX ist erstmals generationsübergreifend und wird immer anspruchsvoller. Andererseits wird die Kommunikation zwischen Service-Leistern und Konsumenten zunehmend digital, nervend und unpersönlich.

Unsere Mitglieder Jörg Zeddies und Harald Preyer haben als Regionaldirektoren für den DACH-Raum den Auf- und Ausbau von Staffino übernommen und sind gerade dabei ein DACH-Dreamteam aufzubauen. Staffino ist das am schnellsten wachsende Realtime-Feedback-System in Europa. Es eröffnet einen völlig neuen Kommunikationskanal zwischen Servicegeber und Kunde.

Verkehrsbetriebe, Restaurants, Hotels, KFZ-Betriebe, Einzelhandelsketten, Banken, Versicherungen und Fachgeschäfte, Callcenter, Serviceorganisationen und Verkaufs-Außendienst, setzten Staffino bereits erfolgreich ein, um die Feedbackkultur zu Kunden und Mitarbeitern in eine völlig neue Dimension zu führen.

Kundenzufriedenheit, Loyalität, Mitarbeiterengagement und Teamgeist steigen deutlich messbar. Markenbotschafter deklarieren sich und laden zum Dialog ein.

Jörg und Harald stellen bei unserem Frühstück kurz den Hintergrund von Realtime-Feedback vor, präsentieren Staffino im Echtbetrieb und diskutieren Vor- und Nachteile mit unseren Mitgliedern.






ÖGV Mitglieder: kostenlos

Noch nicht Mitglieder im Vorraus: € 15,- inkl. 20% USt

Noch nicht Mitglieder vor Ort: € 20,- inkl. 20 % USt





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Bei Fragen zur Mitgliedschaft wenden Sie sich bitte an mitglieder@gewerbeverein.at

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