Effektive und authentische Kommunikation - Präsenzworkshop

Effektive und authentische Kommunikation - Präsenzworkshop

"The problem with colleagues is that they are not you.“

– Alain de Botton,

Zweitägiger Workshop | 4 Module | 16. + 17. Mai 2024

Gute Zusammenarbeit setzt voraus, dass wir gut miteinander kommunizieren. Doch Kommunikation im Berufsalltag ist ein Minenfeld – das Vertrauen, das wir lange aufgebaut haben, kann durch eine falsche Bemerkung zu Bruch gehen, die Motivation durch die falsche Ansprache stark leiden. Andererseits liegt in der richtigen Kommunikation auch die Chance, Potenziale zu entfalten und gemeinsam Großartiges zu erreichen. Den Unterschied macht unsere Kompetenz, zur richtigen Zeit die richtigen Worte zu finden. Im Job müssen wir nämlich sowohl überzeugend auftreten, als auch gekonnt Feedback geben, mit diplomatischem Geschick Konflikte moderieren, unseren Kolleg*innen auch als Menschen emotional begegnen können und ihnen als Coach zur Seite stehen. Die gute Nachricht ist: diese vielseitigen kommunikativen Fähigkeiten können wir erlernen. Wir zeigen euch wie!

In diesem zweitägigen Workshop lernst Du in 4 Modulen à 3 Std., welche Techniken und Haltungen Dir dabei helfen, im Berufsalltag zur richtigen Zeit die richtigen Worte zu finden.

Was Du lernst:

• Die Fundamente gelingender Kommunikation im Berufsalltag wie Feedback geben und die Kunst des Zuhörens
• Grenzen zu setzen, ohne Beziehungen zu beschädigen und in Konflikten selbstsicher die richtigen Worte zu finden
• Überzeugend aufzutreten, mit klarem Purpose andere mitzunehmen und mit den potenziellen Ängsten deines Publikums mit emotionalem Geschick zu begegnen
• Dich zum Coach für Deine Kolleg*innen zu entwickeln, um die Potenziale im Team zur Entfaltung zu bringen und für mehr Selbstverantwortung und Motivation zu sorgen.

Wie es funktioniert:

• Inspiration: ein zweitägiger Workshop mit Teilnehmenden aus unterschiedlichen Organisationen, die ihre Erfahrung mit Dir teilen
• Know-How: 4 Module, die Dir zu jedem Thema eine neue Perspektive und eine volle Toolbox geben
• Praxisbezug: Du arbeitest an Deinen Herausforderungen und erhältst nach jedem Modul ein Speed-Coaching durch Deine Trainerin

Stimmen von Teilnehmer*innen:

"Eine tolle Workshopreihe, die noch lange nachwirken wird."

"Toller Workshop, gute Aufteilung, tolle Themenzusammenstellung und praktische Übungen. Prima Moderator und offene und sympathische Teilnehmerinnen, die mich beflügelt und Lust auf Vertiefung gebracht haben. Dankeschön."

"Diesen Workshop würde ich jeder Person empfehlen, da die konkreten Tools sowohl im persönlichen als auch im beruflichen Umfeld eingesetzt werden können."

“Absolut spitze! Ich war am Anfang skeptisch und kam mit so viel neuem Wissen heraus, von dem ich wirklich glaube, dass ich es sowohl beruflich als auch privat umsetzen kann.”

“Ich habe viel gelernt, und Susan ist ein toller Coach! Sie hat es wirklich geschafft, dass sich alle sicher gefühlt haben und wir miteinander und voneinander lernen konnten. Nochmals vielen Dank für diese tollen Workshops!”

Durchschnittsbewertung: 9,71 von 10 Punkten

1. Kommunikation: Verbundenheit und Klarheit

16. Mai, 9:00 - 12:00 Uhr

• Instant Connection: Wie schaffe ich Verbundenheit?
• Deep Talk statt Small Talk: Wie wechsele ich die Gesprächsebenen?
• Wie kann ich die Macht der Verletzlichkeit nutzen, um psychologische Sicherheit zu schaffen?
• Warum ist so wichtig, richtig zuzuhören? Was macht gutes Zuhören aus?
• Wie gebe und nehme ich gekonnt Feedback?

2. Diplomatie: Kompetent in Konfliktsituationen

16. Mai, 13:00 - 16:00 Uhr

• Wie kann ich Grenzen setzen, ohne Beziehungen zu beschädigen?
• Wie gelingt es, meine Bedürfnisse auf angemessene Weise zu auszudrücken?
• Wie erkenne ich verschiedene Konfliktstile – bei mir selbst und bei anderen?
• Wie kann ich mich aktiv in Empathie üben, indem ich mich in schwierige Menschen hineinversetze?
• Wie entdecke ich mit Kreativität unterschiedliche Strategien der Bedürfnisbefriedigung?

3. Überzeugungskraft

17. Mai, 9:00 - 12:00 Uhr

• Wie kann ich überzeugend auftreten? Was ist dabei meine authentische Stimme?
• Warum sind gute Argumente nicht immer der beste Weg, andere mitzunehmen?
• Warum sollte ich purpose-basiert kommunizieren? Und wie entwickele ich Erzählungen mit Sinn?
• Wie kann ich den Ängsten und Widerständen meines Publikums mit emotionalem Geschick begegnen und andere für Neues begeistern?
• Welche Prinzipien der Psychologie der Überzeugungskraft sollte ich für mich nutzen?

4. Coaching

17. Mai, 13:00 - 16:00 Uhr

• Welche Gesprächstechniken kann ich mir aus dem Coaching aneignen, um andere in ihrer Problemlösungskompetenz und im Erreichen ihrer Ziele zu unterstützen?
• Wie kann ich Kommunikation entschleunigen, um genau hinzuhören und zu verstehen, was andere sagen oder nur stillschweigend andeuten?
• Wie kann ich in einer aufmerksamen und emotional unterstützenden Art und Weise zuhören?
• Wie stelle ich die richtigen Fragen zur richtigen Zeit, und wann und wie sollte ich coachen oder beraten?
• Welche Möglichkeiten gibt es, meine Bereitschaft zur Unterstützung durch Handlungen und Worte zu signalisieren?

Dozentin

Zoia Mahjoubi ist Wirtschaftspsychologin und arbeitet als Beraterin, Trainerin und Coach an der Schnittstelle zwischen Arbeit und Psychologie. Sie setzt sich leidenschaftlich dafür ein, Menschen zu Wissen und Erkenntnis zu führen und ihnen damit den Weg zu mehr Selbst- und Lebenskompetenz zu ebnen. Neugierig und wissenshungrig befasst sie sich seit über 15 Jahren mit Themen der Selbstreflexion und Persönlichkeitsentwicklung sowie der zwischenmenschlichen Kommunikation und Beziehungsgestaltung. Dabei lässt sie sich von der Psychologie, der Philosophie und der buddhistischen Achtsamkeitslehre inspirieren und leiten. Als Trainerin ist es ihr Anspruch, die Inhalte ihrer Workshops und Seminare so zu gestalten, dass ihre Teilnehmer*innen wertvolle Denkanstöße und Werkzeuge erhalten, um das Gelernte wirkungsvoll in ihrem Arbeits- und Privatleben integrieren zu können. Menschen dabei zu unterstützen, ihr wahres Potential zu erkennen und sich in ihrer Persönlichkeit weiterzuentwickeln, treibt sie täglich an.

Informationen zum Event:

Wo: The School of Life | Lychener Str. 7 | 10437 Berlin

Termine:

Start 21. Mai:

Donnerstag, 16. Mai 2024, 9.00 Uhr bis 17. Mai 2024 bis 16:00 Uhr

16.05. – 09:00-12:00 Uhr + 13:00-16:00 Uhr

17.05. – 09:00-12:00 Uhr + 13:00-16:00 Uhr

Start 14. November:

Donnerstag, 14. November 2024, 9.00 Uhr bis 15. November 2024 bis 16:00 Uhr

14.11. – 09:00-12:00 Uhr + 13:00-16:00 Uhr

15.11. – 09:00-12:00 Uhr + 13:00-16:00 Uhr

Teilnahmegebühr: 975€ exkl. MwSt. (1160,25€ inkl. MwSt.)

Tickets sind auf E-Mail-Anfrage auch auf Rechnung erhältlich. Schreibe uns einfach eine E-Mail an client-relations-berlin@theschooloflife.com.

Wie: Zoom Link und alle weiteren Informationen folgen per E-Mail spätestens 20 Minuten vor Event-Beginn.