2-tägige ERP Key User Ausbildung (Online)
Als ERP Key User Wissen über den eigenen Rollen- und Aufgabenbereich aufbauen, um Herausforderungen im Projekt zu meistern.
Datum und Uhrzeit
Veranstaltungsort
Online
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Zu diesem Event
- 1 Tag 7 Stunden
Der ERP Key User ist die wichtigste Person in einem ERP-Projekt. Er ist Bindeglied, Übersetzer, Fachexperte, Tester, Trainer, Changemanager und Multiplikator. Und das alles in einer Person. Key User werden meist ohne spezielles Wissen über ihre Aufgaben oder Verantwortlichkeiten von der Organisation für Projekte ausgewählt. Oft ist es das erste Mal, dass sie in einem IT-Projekt mitarbeiten. Um sich in ihren neuen Verantwortungsbereich, der mit Herausforderungen gespikt ist, einzuarbeiten, dauert es mitunter länger. Dies führt zu Unklarheiten, Frustrationen und kann sich negativ auf den Projektverlauf auswirken. Die von ERP-Anbietern durchgeführten Key User Schulungen zu Beginn eines Projektes sind fokussiert auf die Funktionalitäten des einzuführenden Systems. Auf die Wahrnehmung seiner Rolle wird der Key User hier aber nicht vorbereitet.
Die ERP Key User Ausbildung soll den Key User umfassend auf seine Aufgabe im Projekt vorbereiten, ihm das notwendige Fachwissen für die Arbeit im Projekt vermitteln, Tipps und Tricks zur Bewältigung von Herausforderungen geben sowie seine persönlichen Fähigkeiten und Charakterstärken hervorheben, damit er als Vermittler zwischen Fachabteilungen und Projektteam bestmöglich fungieren kann.
Umfang der Key User Ausbildung
- 2 Tage interaktives Seminar
- Intensive Betreuung durch zwei Dozenten/innen
- Bereitstellung der Seminardokumentation
Um Ihr gesamtes Team optimal auf die anstehenden Aufgaben vorzubereiten, bieten wir die Ausbildung auch als InHouse Seminar an. Eine InHouse Schulung gibt uns auch die Gelegenheit, das Seminar auf Ihr konkretes Projekt auszurichten. Bitte sprechen Sie uns einfach an.
Das Seminar hat einen Umfang von zwei Tagen. Während dieser zwei Tage stehen die folgenden Fragestellungen im Mittelpunkt und werden gemeinsam erarbeitet.
Wissensaufbau
- Wie ist ein ERP-Projekt aufgebaut und welche Herausforderungen gibt es?
- Wie können ERP-Projekte agil abgewickelt werden?
- Wie beschreibe und bewerte ich Anforderungen?
- Was ist eine Standardsoftware und was bedeuten Anpassungen und Entwicklungen für den Betrieb?
Projektverantwortlichkeiten
- Was sind die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Key-Users im Projekt?
- Was ist die Rolle nach Abschluss des Projektes?
- Was gehört nicht zu den Aufgaben eines KeyUsers?
- Welche weiteren Stakeholder gibt es im Projekt und welche Anforderungen stelle diese?
- Was ist die Rolle des Anbieters im Projekt?
Softskills
- Wie kommunizieren KeyUser wirkungsvoll mit den Kollegen, Anbietern, Mitarbeitern und Führungskräften über das Projekt?
- Wie kann das erworbene Wissen über das System dokumentiert und weitergegeben werden?
- Was sind geeignete Kommunikationsstrategien wenn mal etwas nicht so gut im Projekt läuft?
Während der gesamten zwei Seminartage arbeiten wir immer wieder mit konkreten Beispielen. Gerne können die Teilnehmer konkrete Fragestellungen mit in das Seminar bringen.
Für wen ist die Ausbildung geeignet?
- Mitarbeiter, die in einem ERP-Projekt als Keyuser eingesetzt werden
- Interessenten, die Key User in ihrem Unternehmen werden wollen
- Interne Projektleiter, die sich auf die Aufgaben im Einführungsprojekt vorbereiten
Für wen ist die Ausbildung nicht geeignet?
- Entwickler, deren Schwerpunkt auf der Herstellung von Software liegt
- Geschäftsführer und Leitungspositionen, die nicht operativ im Projekt tätig sein werden
Häufige Fragen
Die Ausbildung richtet sich primär an Mitarbeitende, die in einem ERP-Projekt als Key User eingesetzt sind, Interessenten:innen, die Key User in ihrem Unternehmen werden wollen oder interne Projektleiter:innen, die sich auf die Aufgaben im Einführungsprojekt vorbereiten.
Die Ausbildung ist von der inhaltlichen Ausrichtung nicht geeignet für Entwickler:innen, deren Schwerpunkt auf der Entwicklung von Software liegt und die systemspezifisches Fachwissen erlernen wollen sowie Geschäftsführer:innen und Leitungspositionen, die nicht operativ im Projekt tätig sein werden.
Sie brauchen kein Vorwissen. Das Ziel ist es, Sie als Key User mit dem nötigen Wissen während der Ausbildung auszustatten. Um die Ausbildung lebendig zu gestalten und auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden, freuen wir uns immer über Situationen aus Ihrem Arbeitskontext.
Wir führen die Ausbildung mit Zoom durch. Vor Beginn der Ausbildung erhalten Sie einen Link für die Veranstaltung der über die 2 Workshoptage gültig bleibt.
Die ERP Key User Ausbildung soll den Key User umfassend auf seine Aufgabe im Projekt vorbereiten, Tipps und Tricks zur Bewältigung von Herausforderungen geben sowie seine persönlichen Fähigkeiten und Charakterstärken hervorheben.
Unser Fokus liegt stärker darauf, Ihre Fähigkeiten und Stärken als Schnittstelle zwischen verschiedenen Anspruchsgruppen zu stärken als auf der Vermittlung von technischem Systemwissen.