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Bericht "Bestellungen" herunterladen

Sie können Ihre Bestelldaten herunterladen, um die Bestellungen für Ihr Event/Ihre Events mitsamt der Transaktionsdetails zu dokumentieren. Gehen Sie zunächst in Ihrem Event zu "Berichterstellung" und wählen Sie "Eventberichte". Wählen Sie dann "Bestellungen". Wenn Sie die Berichtsdaten mehrerer Events herunterladen möchten, gehen Sie in Ihrem Eventbrite-Konto stattdessen zu "Berichterstellung" .

In diesem Artikel

  • Herunterladen eines Berichts "Bestellungen" für ein einzelnes Event

  • Herunterladen eines Berichts "Bestellungen" für mehrere Events

Herunterladen eines Berichts "Bestellungen" für ein einzelnes Event

1. Rufen Sie Ihr Event-Dashboard auf.

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an  und gehen Sie zu "Events ". Wählen Sie Ihr Event aus.

2. Gehen Sie in Ihrem Event zu "Berichterstellung".

3. Wählen Sie "Bestellungen" (unter "Eventberichte").

4. Prüfen und exportieren Sie die Bestelldaten.

Wählen Sie einen Dateityp aus und geben Sie an, wie der Bericht exportiert werden soll. Folgende Exportformate stehen zur Auswahl:

  • CSV- bzw. .csv-Datei

  • Excel- bzw. .xls-Datei

Sobald Sie den Dateityp ausgewählt haben, können Sie den Bericht unter "Exporte" herunterladen.

HINWEIS: Bei einigen Bestellungen wird möglicherweise anstelle des Namens und der E-Mail-Adresse des Teilnehmers der Hinweis "Angaben angefordert" angezeigt. Das bedeutet, dass der Ticketkäufer diese Informationen bei der Bestellung nicht angegeben hat. Eventbrite sendet den Ticketkäufern Erinnerungs-E-Mails, um diese Informationen vor dem Event zu erfassen, aber Sie können die Angaben auch per E-Mail an den Ticketkäufer anfordern.

Herunterladen eines Berichts "Bestellungen" für mehrere Events

1. Gehen Sie in Ihrem Eventbrite-Konto zu "Berichterstellung".

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an.  Wählen Sie anschließend "Berichterstellung" aus.

2. Wählen Sie "Bestellungen" aus.

3. Geben Sie an, welche Events in den Bericht aufgenommen werden sollen.

Wählen Sie die Events aus und dann "Bericht ausführen".

4. Filtern Sie die Bestellungen (optional).

Sie können nach folgenden Kriterien filtern:

  • Bestelldatum

  • Währung (sofern Bestellungen in mehreren Währungen ausgegeben wurden)

  • Gäste einladen

5. Exportieren Sie die Daten.

Wählen Sie einen Dateityp aus und geben Sie an, wie der Bericht exportiert werden soll. Folgende Exportformate stehen zur Auswahl:

  • CSV- bzw. .csv-Datei (empfohlen für Berichte mit mehr als 1 Million Datensätze)

  • Excel- bzw. .xls-Datei

Sobald Sie den Dateityp ausgewählt haben, können Sie den Bericht unter "Exporte" herunterladen.

HINWEIS: Bei einigen Bestellungen wird möglicherweise anstelle des Namens und der E-Mail-Adresse des Teilnehmers der Hinweis "Angaben angefordert" angezeigt. Das bedeutet, dass der Ticketkäufer diese Informationen bei der Bestellung nicht angegeben hat. Eventbrite sendet den Ticketkäufern Erinnerungs-E-Mails, um diese Informationen vor dem Event zu erfassen, aber Sie können sie auch per E-Mail an den Ticketkäufer anfordern.