Ticket auf ein anderes Event oder eine andere Ticketart umbuchen

Wenn Ihr Event es zulässt, können Sie zu einem anderen Event oder einer anderen Ticketart wechseln. Gehen Sie dazu in Ihrem Eventbrite-Konto zu Tickets, wählen Sie Ihre Bestellung aus und klicken Sie auf Ticket wechseln. Wählen Sie dann Event ändern, um auf ein anderes Event des gleichen Veranstalters umzubuchen, oder Ticketart ändern, um auf ein anderes Ticket (bzw. einen anderen Platz) des gleichen Events umzubuchen.

In diesem Artikel

1. Vergewissern Sie sich, dass eine Umbuchung für Ihr Ticket möglich ist.
2. Gehen Sie zu "Tickets".
3. Wählen Sie Ihre Bestellung aus.
4. Wählen Sie "Ticket wechseln".
5. Prüfen Sie Ihre Ticketänderungen. Wählen Sie dann "Speichern und weiter".
6. Geben Sie Ihre Registrierungsinformationen ein.
7. Wählen Sie "Bestellung aufgeben".

1. Vergewissern Sie sich, dass eine Umbuchung für Ihr Ticket möglich ist.

Ticketumbuchungen sind nicht bei allen Events möglich. In folgenden Fällen ist dies nicht möglich:

Der Veranstalter lässt keine Umbuchungen zu.
Das von Ihnen gewünschte Ticket ist nicht verfügbar.
Das Event hat bereits begonnen.
Ihr Ticket war kostenlos.

Wenn keine Umbuchungsoption angezeigt wird, kontaktieren Sie den Veranstalter des Events, um sich nach alternativen Optionen zu erkundigen.

2. Gehen Sie zu "Tickets".

Melden Sie sich bei Ihrem Eventbrite-Konto an. Wählen Sie dann Tickets aus.

3. Wählen Sie Ihre Bestellung aus.

4. Wählen Sie "Ticket wechseln".

Wenn neben Ihrem Ticket die Option Ticket wechseln angezeigt wird, klicken Sie darauf, um sich Ihre Optionen anzeigen zu lassen. Sie können jeweils nur ein Ticket umbuchen.

Event ändern: Umbuchung auf ein anderes Event des gleichen Veranstalters.
Ticketart ändern: Umbuchung auf ein anderes Ticket für das gleiche Event.

5. Prüfen Sie Ihre Ticketänderungen. Wählen Sie dann "Speichern und weiter".

In der Umbuchungsübersicht sollte das neue Event bzw. das neue Ticket angezeigt werden.

6. Geben Sie Ihre Registrierungsinformationen ein.

Gegebenenfalls müssen Sie für etwaige Preisdifferenzen und/oder Ticketgebühren Ihre Rechnungsinformationen eingeben. Durch die Umbuchung auf ein günstigeres Ticket wird keine Rückerstattung veranlasst.