Rethinking Smart Services

cyberLAGO e.V.

Smart Services und die Rolle des Menschen

Restaurant Comturey

Gelingt es Unternehmen, das Potenzial digitaler Dienstleistungen für sich zu erkennen und zu nutzen, stehen ihnen innovative Geschäftsmodelle und neue Wertschöpfungspotenziale offen. Welche Anpassungen sind innerhalb der Organisationsstrukturen notwendig, um die starke Vernetzung von Unternehmen, Produkt und Kundschaft zu realisieren? Wie können Smart Services etabliert und insbesondere weiterentwickelt werden, damit sie den aktuellen Bedarf und Kundennutzen treffen?D﻿iese und weitere Fragen werden im Rahmen der Veranstaltung &quot;Rethinking Smart Services&quot; in Fachvorträgen und anhand von Best-Practices thematisiert.Im Rahmen des Open Space haben die Teilnehmerinnen und Teilnehmer die Möglichkeit, sich zu verschiedenen Themenschwerpunkten und Fragestellungen hinsichtlich Smart Services auszutauschen und die Rolle des Menschen in der zukünftigen digitalen Welt zu diskutieren.Die Veranstaltungsreihe „Rethinking Smart Services“ richtet sich an alle Interessierten und Entscheiderinnen und Entscheider für Themen rund um digitale Dienstleistungen. Ablauf: 13:30 Uhr: Anmeldung, Kaffee1﻿4:00-14:15 Uhr: Begrüßung Gräfin Bernadotte14:15 – 14:50 Uhr: &quot;Don&#x27;t change, just ReThink! Wie Fujitsu den Spitzensport smart macht - und was KMU davon lernen können&quot; - Fujitsu Services GmbH, Referenten: Christof Schleidt &amp; Alexander Lübben1﻿4:50-15:30 Uhr: „Mitarbeiterzentriertes Prozessmanagement - Die Basis der digitalen Transformation bei der Seifert Logistics Group“ Seifert Logistics GmbH, Referentin: Nina Dönhoff15:30 - 16:00 Uhr: Kaffeepause 16:00 - 16:40 Uhr: &quot;Menschen durch die Augen des Computers: Echtzeit-Skeletterkennung aus Smartphoneaufnahmen&quot; - Subsequent GmbH, Referent: Dr. Manuel Stein1﻿6:40-17:00 Uhr: Einführung Open Space1﻿7:00-18:30 Uhr: Open Space &quot;Smart Services und die Rolle des Menschen&quot;18:30-19:30 Uhr: Apero (Getränke und Buffet inklusive) &amp; Networking&quot;Rethinking Smart Services&quot; ist eine gemeinsame Veranstaltung des <a href="https://www.smart-service-bw.de/" target="_blank" data-msys-clicktrack="0" rel="nofollow noopener noreferrer">Kompetenzzentrum Smart Services</a>, <a href="https://www.afsmi.de/" target="_blank" data-msys-clicktrack="0" rel="nofollow noopener noreferrer">AFSMI German Chapter e.V.</a>(Association for Services Management International) und <a href="https://cyberlago.net/" target="_blank" data-msys-clicktrack="0" rel="nofollow noopener noreferrer">cyberLAGO</a>, das größte länderübergreifende Netzwerk der Digitalexperten am Bodensee. Eintritt auf die Insel Mainau inklusive! Wer an der Veranstaltung teilnimmt, erhält ein Tagesticket für die Insel Mainau und kann bereits vor der Veranstaltung auf die Insel Mainau.F﻿alls es Probleme bei der Anmeldung/dem Ticketkauf gibt, können Sie sich gerne an Nicole Amann (nicole.amann@cyberlago.net) wenden.

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