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Masterclass: Onsite Search im E-Commerce

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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BAZE Business Center

Baumwall 7

20459 Hamburg

Germany

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Wie kann man das Potential der Produktsuche vollständig ausschöpfen?

In dieser eintägigen Masterclass vermitteln wir die Grundlagen zur Funktionsweise der Suche im Onlineshop, zeigen auf welche Möglichkeiten der Optimierung von Suchfunktionen es gibt und wie der laufende Betrieb am besten gestaltet wird. Dazu gehen wir detailliert auf den Betrieb einer Suche und passende KPIs ein und stellen aktuelle Trends im Bereich Onsite Search vor.


Die Produktsuche ist das Kernstück eines jeden Onlineshops.

Aus Sicht des Kunden ist eine gute Suche die wichtigste Eigenschaft eines Onlineshops. In einer von Statista durchgeführten Umfrage gaben 73% der Befragten an, dass eine gute Suchfunktion für sie besonders wichtig ist. Damit liegt die Suchfunktion auf Platz 1 noch vor den Bezahlmöglichkeiten mit 71% und der Gestaltung des Shops mit 59%. (Quelle: Statista Studie "Kaufkriterien beim Online-Shopping"). Mit Solr, Elasticsearch, FACT-Finder, Fredhopper, Findologic, Semknox und vielen mehr, stehen zahlreiche Suchlösungen für den E-Commerce zur Auswahl. Ziel der Masterclass ist es, die Teilnehmer in die Lage zu versetzen, die Funktionsweise Ihrer Produktsuche zu verstehen, die Qualität der Suche zu bewerten und zu messen um daraus Anforderungen zur Verbesserung der Suche zu erarbeiten.


Warum eine gute Produktsuche so wichtig ist:

Die Benefits einer guten Onsite Search sind eine verbesserte Conversion Rate, höherer Umsatz durch eine gute Auffindbarkeit der Produkte, eine höhere Kundenzufriedenheit und damit eine verbesserte Kundenbindung.


Was bietet die Masterclass:

Wir vermitteln von der Suchlösung unabhängiges Grundwissen zum Thema Onsite Search. Wir versetzen die Teilnehmer in die Lage Suchergebnisse zu analysieren und zeigen Wege auf, wie man eine Produktsuche systematisch optimieren kann. Um Defizite einer Suche zu erkennen und Optimierungen messbar zu machen gehen wir detailliert auf das Thema KPIs ein und stellen uns gemeinsam den besonderen Herausforderungen, die das Thema Suche mit sich bringt.


Für wen ist die Masterclass Onsite Search im E-Commerce geeignet:

Die Masterclass richtet sich an alle, die Interesse an dem Thema Produktsuche haben.




Dozent / Trainer

Sebastian Russ ist Produktmanager bei Tudock und beschäftigt sich intensiv mit den Themen Suche und Navigation in Onlineshops. Er verfügt über fundierte Kenntnisse verschiedener Suchtechnologien und analysiert die Suchkonfiguration und die Produktdaten im Zusammenspiel mit dem Suchverhalten. Dabei berät er Händler und Hersteller immer mit dem Ziel, das Einkaufserlebnis für den Kunden zu verbessern und entsprechende KPIs zu bestimmen, die den Erfolg messbar machen.


Auf einen Blick

  • Termine: 19.03.2019 / 28.05.2019 / 04.06.2019

  • Ort: BAZE Business Center, Baumwall 7, 20459 Hamburg

  • Kosten: 895,-

  • Soft-Drinks, Kaffee, Snacks und Mittagessen sind im Preis inbegriffen

  • Die Teilnahme ist nur über den Kauf eines Eventbrite-Tickets möglich

  • Es ist keine Vorbereitung für die Masterclass notwendig

  • Zum Abschluss der Masterclass erhalten Sie ein Teilnehmerzertifikat




FAQs

Wie komme ich mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Event und wie sieht es mit Parkplätzen aus?

Wir empfehlen eine Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das BAZE Businesscenter liegt direkt bei der U-Bahn Station U3 Baumwall.


Wie kann ich den Veranstalter kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Bei Fragen können Sie sich mit Ihrem Anliegen jederzeit an events@tudock.de wenden. Wir stehen für eventuelle Rückfragen auch nach dem Event noch zur Verfügung.


Muss ich das ausgedruckte Ticket mitbringen?

Sie können das Ticket entweder als Paperback oder in digitaler Form mitbringen, beides wird akzeptiert.

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Baumwall 7

20459 Hamburg

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