Datenschutzrichtlinien von Eventbrite
Stand: 13. Januar 2026
Weitere rechtliche Bedingungen von Eventbrite sind hier abrufbar.
In diesem Artikel
1. Über uns.
2. Unsere Datenschutzerklärung.
3. Von uns erhobene personenbezogene Daten.
4. Verwendung personenbezogener Daten.
5. Offenlegung und Weitergabe der erfassten personenbezogenen Daten.
6. Speicherung personenbezogener Daten.
7. Abruf, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.
8. Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten.
9. Cookies, Pixel-Tags, Local Shared Objects, Web Storage und ähnliche Technologien.
10. Deine Optionen.
11. Ausschlüsse.
12. Kinderdatenschutz – Children's Online Privacy Protection Act.
13. Internationale Datenschutzvorschriften.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien.
15. Streitbeilegung.
16. Sonderregelungen für den EWR, die Schweiz und Großbritannien
17. Bewohner bestimmter US-Bundesstaaten
18. Sonderregelung Brasilien
19. HINWEIS FÜR PERSONEN, DIE DIE EVENTBRITE-SERVICES NICHT NUTZEN
1. Über uns.
1.1 Eventbrite-Services.
Willkommen bei Eventbrite. Wir betreiben eine Ticketbuchungs- und Registrierungsplattform und betrachten es als unsere Mission, Menschen aus aller Welt durch Live-Events zusammenzubringen. Über unsere Plattform, unsere mobilen Apps und unsere Services ermöglichen wir es Menschen rund um den Globus, Events zu erstellen, zu entdecken, miteinander zu teilen und Tickets zu buchen.
Die Produkte, Funktionen und Angebote von Eventbrite werden (a) online über verschiedene Eventbrite-Objekte wie Eventbrite, Eventbrite Communities, Eventbrite Music, Eventbrite Venue, Lanyrd, Rally, Ticketea, Ticketfly und nvite ("Websites"), (b) außerhalb der Plattform über verschiedene Services wie RFID-, Einlassmanagement-, Sponsoring- und Marketing- bzw. Vertriebsservices und (c) über mobile Anwendungen, Webseiten, Anwendungsprogrammierschnittstellen und Subdomänen ("Anwendungen") verfügbar gemacht. (a), (b) und (c) werden hierin gemeinsam als "Eventbrite-Objekte" oder "Services" bezeichnet.
1.2 Wer ist wer?
Wenn in diesen Datenschutzrichtlinien der Begriff "Veranstalter" verwendet wird, sind damit Personen gemeint, die die Services nutzen, um Events für Verbraucher zu erstellen, die unsere Services nutzen, (a) um sich über Events zu informieren oder daran teilzunehmen ("Verbraucher"), oder (b) aus einem beliebigen anderen Grund. Veranstalter, Verbraucher und Dritte, die unsere Services nutzen, werden in diesen Bedingungen zusammenfassend als "Nutzer", "du" oder "dein(e)" bezeichnet.
Eventbrite ist eine Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware mit Hauptsitz in 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103 USA, Reg. 4742147 ("Eventbrite", "wir", "uns" oder "unser(e)"). Für Benutzer, die im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") oder in der Schweiz ansässig sind, fungiert Eventbrite Inc. in Bezug auf die über die Services erfassten personenbezogenen Daten (wie nachfolgend definiert) als verantwortliche Partei. Eventbrites Vertretung in der EU zum Zwecke der europäischen Datenschutzgesetzgebung ist Eventbrite Operations (IE) Limited mit Sitz in 97 South Mall Cork, T12 XV54, Irland.Eventbrites Vertretung in Großbritannien zum Zwecke der europäischen Datenschutzgesetzgebung ist Eventbrite UK Limited mit Sitz in The Pavilions, Bridgwater Road, Bristol, England, BS13 8FD.
Bei Fragen oder Bedenken sind wir jederzeit unter der oben angegebenen Adresse oder unter privacy@eventbrite.com für Sie da.
2. Unsere Datenschutzerklärung.
2.1 Geltungsbereich.
In diesen Datenschutzrichtlinie wird unsere Vorgehensweise in Bezug auf Informationen, die sich mit einer Person in Verbindung bringen lassen und/oder genutzt werden könnten, um eine Person zu identifizieren ("personenbezogene Daten") und die von Benutzern über unsere Services erhoben werden, dargelegt. In diesen Richtlinien wird auch die Erhebung personenbezogener Daten bestehender und potenzieller Vertriebskunden von Eventbrite behandelt. Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Zu diesem Zweck haben wir diese Datenschutzrichtlinie verfasst. Bitte lies diese Datenschutzrichtlinie, da sie wichtige Informationen zu deinen personenbezogenen Daten und anderen Informationen enthält.
Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie sind "nicht personenbezogene Daten" demgegenüber solche Daten, die sich nicht auf eine bestimmte Person beziehen und/oder nicht zu deren Identifizierung genutzt werden können. Im Rahmen deiner Interaktion mit den Services erheben wir gegebenenfalls nicht personenbezogene Daten. Die Einschränkungen und Anforderungen in dieser Datenschutzrichtlinie bezüglich unserer Erfassung, Nutzung, Offenlegung, Übertragung und Speicherung/Aufbewahrung von personenbezogenen Daten gelten nicht für nicht-personenbezogene Daten.
3. Von uns erhobene personenbezogene Daten.
Wenn du mit Eventbrite über die Services oder als bestehender oder potenzieller Vertriebskunde in Kontakt trittst, erheben wir unter Umständen personenbezogene Daten über dich. Manchmal geschieht dies in unserem eigenen Namen und manchmal im Namen des Veranstalters, der unsere Services für die Ausrichtung eines Events nutzt. Diese Unterscheidung ist im Hinblick auf bestimmte Datenschutzgesetze relevant und wird weiter unten näher erläutert.
3.1 Von allen Benutzern erhobene Daten.
Von dir bereitgestellte Daten: Für alle Benutzer gilt Folgendes: Wir erfassen deine personenbezogenen Daten, wenn du diese freiwillig auf den Services bereitstellst, beispielsweise, wenn du dich zum Zugriff auf die Services registrierst, uns mit Anfragen kontaktierst, an einer unserer Umfragen teilnimmst, dich für ein Event registrierst bzw. Tickets dafür kaufen oder bestimmte Bereiche der Services nutzen. Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten umfassen unter anderem deinen Namen, deine Adresse, deine E-Mail-Adresse, Inhalte, an denen du Interesse signalisiert hast (z. B. indem du sie auf unseren Services angesehen, angeklickt, gelikt, mit "Folgen" markiert oder danach gesucht hast) und andere Daten, die du freiwillig angibst und/oder durch die der jeweilige Benutzer identifizierbar ist.
Automatisch erhobene Daten: Außerdem werden bestimmte technische Daten, die uns über die zum Zugriff auf die Services verwendeten Computer, Mobilgeräte und/oder Browser übermittelt werden, automatisch erhoben ("automatisch erhobene Daten"). Automatische Daten umfassen unter anderem eine eindeutige Kennung, die deinem Zugriffsgerät und/oder Browser zugeordnet ist (einschließlich beispielsweise deiner Internet Protocol (IP)-Adresse), Merkmale deines Zugriffsgeräts und/oder Browsers, Statistiken über deine Aktivitäten in den Services, Informationen darüber, wie du zu den Services gelangt bist, sowie Daten, die durch Cookies, Pixel-Tags, Local Shared Objects, Web Storage und andere ähnliche Technologien erfasst werden. Wir und unsere Anbieter verwenden Technologien dieser Art, um in Echtzeit Informationen darüber zu sammeln, wie du unsere Dienste nutzt und darin navigierst. Dazu gehören Informationen über dein Surfverhalten, Seitenbesuche, Klicks, Cursorbewegungen und Suchen auf unseren Websites. Die von diesen Technologien erfassten Informationen (einschließlich deiner IP-Adresse) werden an diese Anbieter weitergegeben oder direkt von ihnen gesammelt, um uns bei der Bewertung deiner Nutzung der Services zu helfen.
Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien findest du in unserer Cookie-Erklärung. Wenn du dich für die Services registrierst oder uns anderweitig personenbezogene Daten übermittelst, können wir andere nicht personenbezogene Daten (einschließlich nicht personenbezogener Daten, die wir von Dritten erheben) mit deinen personenbezogenen Daten verknüpfen. In diesem Fall werden diese kombinierten Daten wie personenbezogene Daten behandelt und zwar so lange, bis sie keinen Bezug mehr zu dir aufweisen oder nicht mehr zu deiner Identifizierung verwendet werden können.
Rückschlüsse: Wir können zusätzliche personenbezogene Daten über dich ableiten oder erschließen, einschließlich demografischer Merkmale wie Altersgruppe, Geschlecht und Elternstatus, basierend auf deiner Nutzung unserer Services und anderen verfügbaren Informationen. Wir können unsere Inferenzfunktionen im Laufe der Zeit erweitern, um unsere Services zu verbessern.
3.2 Von Veranstaltern erhobene Daten.
Wir erfassen zusätzliche personenbezogene Daten von Veranstaltern.
Von dir bereitgestellte Daten: In einige Fällen erfassen wir deine Kreditkartendaten (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse usw.), die teilweise personenbezogene Daten darstellen können, um bestimmte Zahlungen abzuwickeln. Darüber hinaus erfassen wir, wenn du unsere Zahlungsabwicklungsdienste nutzt, die für die Abwicklung von Zahlungen erforderlichen Finanzinformationen (z. B. deine Bankkontoinformationen oder eine Adresse für den Versand von Schecks) sowie die für steuerliche Zwecke erforderlichen Informationen (z. B. deine Steueridentifikationsnummer). Wenn du ein Event erstellst, bitten wir dich möglicherweise um die Angabe einer Telefonnummer und senden dir eine SMS, um dein Konto zu verifizieren und betrügerische Aktivitäten auf unseren Services zu verhindern. Unsere SMS-Nutzungsbedingungen sind hier abrufbar.
Aus anderen Quellen bezogene Daten: Gegebenenfalls erfassen oder beziehen wir darüber hinaus personenbezogene Daten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten aus Informationsquellen von Dritten, beispielsweise von Drittanbieter-Websites und Marketing-Partnern, deiner Bank, unseren Zahlungsabwicklungspartnern und Kreditauskunfteien.
3.3 Von Verbrauchern erhobene Daten.
Wenn du Eventbrite als Verbraucher nutzt, erheben wir zusätzliche personenbezogene Daten von dir, manchmal für unsere eigenen Zwecke und manchmal im Auftrag eines Veranstalters (weitere Informationen dazu findest du in Abschnitt 16).
Über Eventbrite-Objekte oder -Anwendungen bereitgestellte Daten: Wenn du dich für ein kostenpflichtiges Event registrierst, gib Finanzdaten an (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Rechnungsadresse usw.), die teilweise personenbezogene Daten darstellen können. Darüber hinaus können Veranstalter Eventseiten einrichten, um von Verbrauchern Daten von nahezu beliebiger Art in Verbindung mit der Registrierung für ein vom Veranstalter auf den Services aufgeführtes Event zu erheben. Eventbrite kontrolliert weder den vom jeweiligen Veranstalter eingerichteten Registrierungsvorgang noch die erhobenen personenbezogenen Daten. Wenn du dich für das Event oder das Angebot eines Veranstalters registrierst oder Eventbrite im Zusammenhang mit einer Bestellung, Registrierung oder Umbuchung anderweitig Daten zur Verfügung stellst, werden diese Daten dem jeweiligen Veranstalter offengelegt und stehen diesem zur Nutzung bereit; dies gilt unabhängig davon, ob es sich bei den angegebenen Daten um deine eigenen Daten oder die Daten von Dritten handelt. Weitere Informationen zum Bezug und zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten durch den Veranstalter findest du in Abschnitt 5.5, "Offenlegung und Weitergabe der erfassten personenbezogenen Daten: Veranstalter".
Aus anderen Quellen bezogene Daten: Gegebenenfalls erfassen oder beziehen wir darüber hinaus personenbezogene Daten aus Informationsquellen von Dritten, beispielsweise von Veranstaltern, anderen Verbrauchern, Social-Media oder sonstigen Drittanbieter-Integrationen, deinem Kreditkarteninstitut, unseren Zahlungsabwicklungspartnern oder von anderen Drittanbietern.
3.4 Von Vertriebskunden und Leads bezogene Daten.
Wenn du dich mit dem Eventbrite-Vertriebsteam in Verbindung setzt, erfassen wir unter Umständen Folgendes: deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Adresse, deine Telefonnummer und andere berufliche Kontaktdaten. Wenn du mit dem Vertriebsteam in Kontakt trittst und einer Aufzeichnung des Meetings zustimmst, kann das Vertriebsteam Audio- und/oder Videoaufnahmen von dir erstellen.
4. Verwendung personenbezogener Daten.
Wir verwenden die von uns erfassten personenbezogenen Daten gemäß den vorliegenden Datenschutzrichtlinien und geltenden Datenschutzgesetzen. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten werden wie folgt verwendet:
4.1 Spezieller Zweck.
Wenn du personenbezogene Daten für einen speziellen Zweck angibst, werden diese in Verbindung mit dem Zweck verwendet, für den sie angegeben wurden. Wenn du uns beispielsweise per E-Mail kontaktierst, verwenden wir die von dir angegebenen Daten zur Beantwortung deiner Frage oder zur Lösung deines Problems und senden unsere Antwort an die E-Mail-Adresse, von der aus du uns kontaktiert hast.
4.2 Zugriff und Verwendung.
Wenn du personenbezogene Daten angibst, um Zugriff auf die Services oder eine Funktion dieser Services zu erlangen oder diese zu nutzen, verwenden wir diese, um dir den Zugriff auf die bzw. die Nutzung der Services oder Funktionen zu ermöglichen und deine Verwendung dieser Services oder Funktionen zu analysieren. Wenn du uns beispielsweise personenbezogene Daten bezüglich deiner Identität oder deiner Nutzungsberechtigung für bestimmte Bereiche der Services zukommen lässt, verwenden wir diese Daten, um eine Entscheidung bezüglich einer Freigabeerteilung für den Zugriff auf die entsprechenden Services zu treffen und um im Anschluss daran deine fortwährende Berechtigung zur Nutzung dieser Services zu beurteilen.
4.3 Interne Geschäftszwecke.
Wir behalten uns vor, deine personenbezogenen Daten für interne Geschäftszwecke zu nutzen, insbesondere, um die Inhalte und Funktionen der Services zu verbessern, um unsere Benutzer besser kennenzulernen, um die Services zu verbessern, um für einen besseren Schutz vor betrügerischen Aktivitäten zu sorgen und solche Aktivitäten besser erkennen und bekämpfen zu können, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen, um dein Konto zu verwalten und Kundendienstleistungen für dich bereitzustellen und um die Services und unser Geschäft allgemein zu verwalten.
4.4 Eventbrite- und Veranstalter-Marketing.
Gegebenenfalls verwenden wir deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, einschließlich (unter anderem) E-Mail-Werbung, SMS-Marketing, Marketing über Anzeigemedien und zielgerichtete Werbung über andere Geräte (z. B. Tablets, Smartphones und Fernseher). Dies dient dem Zweck, dich über Services oder Events zu informieren, die eventuell von Interesse für dich sind, Werbe- und Marketing-Materialien zu entwickeln und Eventbrite oder eventbezogene Inhalte und Werbeanzeigen auf unseren Services oder anderen Plattformen zu präsentieren, die eventuell von Interesse für dich sind. Unter Umständen geschieht dies auch im Namen eines Veranstalters, beispielsweise wenn deine bisherigen Interaktionen vermuten lassen, dass du an dieser Art von Event interessiert sein könnten. Informationen zur Abbestellung verschiedener Arten von Marketing-Mitteilungen von Eventbrite findest du weiter unten unter "Abbestellung elektronischer Mitteilungen".
Möglicherweise werden dir auf Drittanbieter-Websites, z. B. auf Social-Media-Plattformen, Werbeanzeigen für unsere Services angezeigt. Darüber hinaus stellen wir Tools für Veranstalter bereit, mit denen sie Werbung für ihre Events auf Drittanbieter-Websites und Social-Media-Plattformen anzeigen können. In diesem Fall wurde der jeweilige Drittanbieter oder die Social-Media-Plattform von uns bzw. vom Veranstalter beauftragt, unseren Benutzern oder anderen Personen, die ähnliche Eigenschaften aufweisen wie unsere Benutzer, die Werbung anzuzeigen. In einigen Fällen schließt dies die Herausgabe deiner E-Mail-Adresse oder anderer Kontaktdaten an den Drittanbieter oder die Social-Media-Plattform ein, wodurch du als ein Benutzer unserer Services identifiziert werden kannst bzw. andere Personen mit ähnlichen Eigenschaften ermittelt werden können mit dem Zweck, ihnen Werbung für unsere Services (oder Events unserer Veranstalter) anzuzeigen. Wenn du die Verwendung deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck ablehnst, kontaktiere uns bitte unter privacy@eventbrite.com. Falls die Werbung von einem Veranstalter stammt, musst du dich direkt an den jeweiligen Veranstalter wenden. Weitere Informationen zu den Marketing-Mitteilungen und Interaktionen mit Social-Media-Plattformen durch uns und Veranstalter findest du in Abschnitt 5.6.
4.5 Veranstalter-E-Mails.
Veranstalter können unsere E-Mail-Tools zur Kontaktaufnahme mit Verbrauchern zu aktuellen und vergangenen Events nutzen. Unter Umständen erhältst du daher über unser System E-Mails, die von Veranstaltern stammen und die wir in ihrem Namen übermitteln. Wenn du dich auf den Services für ein Event registriert hast, steht deine E-Mail-Adresse dem jeweiligen Veranstalter zur Verfügung. Veranstalter können jedoch auch E-Mail-Adressen aus externen Quellen importieren und über die Services Mitteilungen an diese Adressen versenden, die wir in deren Namen übermitteln. Die Verantwortung für das Versenden dieser E-Mails trägt nicht Eventbrite, sondern der Veranstalter. Informationen zur Abbestellung von Mitteilungen im Namen des Veranstalters erhältst du im unten stehenden Abschnitt "Abbestellung elektronischer Mitteilungen".
4.6 Nutzung interessenbasierter Daten.
Anhand der Daten, die du in deinem Eventbrite-Profil angibst, der besuchten Events und deiner Nutzung der Services ziehen wir gelegentlich Rückschlüsse auf die Art der Events oder Aktivitäten, an denen du interessiert sein könntest. Manchmal bilden diese Rückschlüsse die Grundlage für zielgerichtete Werbeanzeigen oder personalisierte Empfehlungen, unter anderem im Namen von Veranstaltern. Entsprechende Daten können auf individualisierter, aggregierter oder generalisierter Basis erhoben werden. Wir könnten zum Beispiel feststellen, dass Benutzer, die der Eventsammlung eines Veranstalters folgen, mit größerer Wahrscheinlichkeit an zukünftigen Events dieses Veranstalters und von Veranstaltern mit ähnlichen Events teilnehmen. In diesem Fall können wir dich auf Inhalte oder Empfehlungen im Zusammenhang mit diesem Veranstalter oder ähnlichen Veranstaltern hinweisen (oder dabei behilflich sein).
4.7 Sonstige Zwecke.
Wenn wir beabsichtigen, personenbezogene Daten in einer Weise zu verwenden, die nicht im Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien steht, wirst vor oder zum Zeitpunkt der Erfassung über eine solche Verwendungsabsicht informiert, oder wir holen deine Genehmigung nach der Erfassung, jedoch vor der Verwendung ein.
4.8 Aggregierte personenbezogene Daten.
Wir sind stets darum bemüht, unsere Benutzer besser zu verstehen und unsere Services zu optimieren. Daher führen wir häufig Untersuchungen zu den demografischen Daten, Interessen und Verhaltensweisen unserer Kunden auf Grundlage der personenbezogenen Daten oder anderer von uns erfasster Informationen durch. Diese Untersuchungen werden in der Regel auf der Grundlage aggregierter Daten durchgeführt, durch die du als Person nicht identifizierbar bist. Sobald personenbezogene Daten in aggregierter Form vorliegen, gelten sie im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie als nicht personenbezogene Daten.
5. Offenlegung und Weitergabe der erfassten personenbezogenen Daten.
5.1 Hintergrund.
Hiermit schließen wir die Veräußerung personenbezogener Daten an Dritte aus. Wir betrachten diese Daten als wesentlichen Teil unserer Geschäftsbeziehung mit dir. Daher veräußern wir deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte, auch nicht an Drittwerber. Einige Auslegungen des CCPA gehen davon aus, dass durch eine Website, auf der Third-Party-Cookies oder ähnliche Technologien für eigene Analyse- oder Werbezwecke eingesetzt werden, ein "Verkauf" getätigt wird. Weitere Details findest du in unseren bundesstaatsspezifischen Datenschutzhinweisen hier. Unter bestimmten Umständen können wir jedoch deine personenbezogenen Daten nach Maßgabe der hier dargelegten Datenschutzrichtlinien ohne vorherige Mitteilung gegenüber bestimmten Dritten offenlegen, sie an diese weiterleiten oder diesen bekannt machen.
5.2 Unternehmensübertragungen.
Im Rahmen unserer Geschäftsentwicklung ist es möglich, dass wir Unternehmen oder Vermögensgegenstände erwerben oder veräußern. Im Falle einer Unternehmensveräußerung, Fusion, Reorganisation, Auflösung oder eines ähnlichen Ereignisses können deine personenbezogenen Daten Teil der übertragenen Vermögensgegenstände sein. Außerdem kann es vorkommen, dass wir deine personenbezogenen Daten im Kontext eines solchen Ereignisses im Rahmen von Sorgfältigkeitsprüfungen (Due Diligence) offenlegen. Du nimmst zustimmend zur Kenntnis, dass jeder Rechtsnachfolger oder Käufer des Unternehmens (oder seiner Vermögensgegenstände) weiterhin das Recht hat, deine personenbezogenen Daten und andere Informationen gemäß den Bestimmungen der vorliegenden Datenschutzrichtlinien zu nutzen.
5.3 Mutter- und Tochtergesellschaften; verbundene Unternehmen.
Wir geben deine personenbezogenen Daten außerdem gegebenenfalls für Zwecke, die in Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien stehen, an unsere Mutter- und Tochtergesellschaften und/oder an unsere verbundenen Unternehmen weiter. Diese sind verpflichtet, diese personenbezogenen Daten in Einklang mit den vorliegenden Datenschutzrichtlinien aufzubewahren.
5.4 Erfüllungsgehilfen, Berater und Dienstleister.
Gegebenenfalls geben wir deine personenbezogenen Daten an unsere Vertragspartner und Dienstleister weiter, die solche Daten im Auftrag von Eventbrite im Rahmen bestimmter geschäftsbezogener Aufgaben verarbeiten. Zu diesen Unternehmen zählen unsere Werbeagenturen, Anbieter für Online-Werbung, Datenanreicherungs- und Datendienstleistungsfirmen, Datensicherungs- und Datenwiederherstellungsdienstleister, E-Mail-Serviceanbieter, Zahlungsabwicklungspartner, Kundenservice, IT-Support, Hosting-Anbieter und weitere. Wenn wir ein anderes Unternehmen mit der Erbringung solcher Aufgaben beauftragen, stellen wir diesem Unternehmen gegebenenfalls Informationen (einschließlich personenbezogener Daten) in Verbindung mit dieser Aufgabe zur Verfügung.
5.5 Veranstalter.
Außerdem gilt: Wenn du dich für ein Event registrierst, Mitteilungen abonnierst, an einem Gewinnspiel teilnimmst oder deine personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellst (beispielsweise durch Ausfüllen eines Webformulars), um mit einem Veranstalter in Kontakt zu treten oder am Event eines Veranstalters teilzunehmen, erhält der entsprechende Veranstalter Zugriff auf diese Daten. Wenn du beispielsweise ein Webformular für ein Angebot, eine Aktivität oder ein Event eines Veranstalters ausfüllst und dabei deinen Namen und deine E-Mail-Adresse angibst, erhält der Veranstalter Zugriff auf diese Angaben. Der Veranstalter sendet dir daraufhin unter Umständen Werbeanzeigen oder sonstige Mitteilungen, die eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Ebenso gilt: Wenn du deine Mobiltelefonnummer angibst, erhältst du möglicherweise Mitteilungen zu Services, Events, Aktivitäten oder Information, an denen du Interesse gezeigt hast.
Wenn du Tickets für ein Event kaufst, dich dafür registrierst oder dafür spendest, ein Eventticket bzw. eine Registrierung auf eine andere Person umbuchst, an einem Gewinnspiel teilnimmst oder deine personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellst (beispielsweise durch Ausfüllen eines Webformulars) oder auf andere Art und Weise mit einem Veranstalter in Kontakt trittst oder an einem Veranstalter oder seinen Events oder Aktivitäten Interesse zeigst oder daran teilnimmst, erhält der jeweilige Veranstalter Zugriff auf deine Angaben, einschließlich deiner personenbezogenen Daten; bei Umbuchungen von Tickets bzw. Registrierungen gilt dies auch für die personenbezogenen Daten der Person, auf die diese umgebucht werden. Andere Dritte, die an einem Event oder einer Aktivität mitwirken oder in deren Namen das Event oder die Aktivität beworben wird, erhalten möglicherweise ebenfalls Zugriff auf deine personenbezogenen Daten. Für Spendenseiten gilt beispielsweise, dass wir deine personenbezogenen Daten sowohl an die veranstaltende gemeinnützige Organisation der Spendenseite als auch an den Veranstalter des Events, mit dem die Spendenseite verknüpft ist, weitergeben können. In einigen Fällen benennt der Veranstalter einen Dritten, bei dem es sich gegebenenfalls um ein mit dem Veranstalter verbundenes Unternehmen handelt, um eine Event- oder Spendenseite in seinem Namen zu erstellen (hier als "Drittveranstalter" bezeichnet).
Ein Konzertbetreiber (in diesem Fall der Veranstalter) kann beispielsweise einen externen Promoter oder eine externe Produktionsfirma (den Drittveranstalter) damit beauftragen, mithilfe seines Eventbrite-Kontos Events zu erstellen, die am Veranstaltungsort des Veranstalters ausgerichtet werden. In diesem Fall können wir deine personenbezogenen Daten im Namen des Veranstalters an den Drittveranstalter weitergeben. Dies gilt auch für Gewinnspiele und Verlosungen: Wir können deine personenbezogenen Daten sowohl an den Veranstalter weitergeben, der das Gewinnspiel oder die Verlosung ausrichtet, als auch an rechtmäßige Sponsoren des Gewinnspiels oder der Verlosung (z. B. Unternehmenssponsoren).
Im Hinblick auf deine personenbezogenen Daten übernehmen wir keine Verantwortung für die Tätigkeiten von Veranstaltern bzw. Drittveranstaltern (oder sonstigen Dritten, an die deine Daten von diesen wiederum weitergereicht werden). Wir raten dringend dazu, die geltenden Richtlinien der Veranstalter und, falls zutreffend und verfügbar, Drittveranstalter (sowie, falls zutreffend, der entsprechenden Spendenseite) zu überprüfen, bevor du personenbezogene Daten oder sonstige Informationen in Verbindung mit einem bestimmten Event oder der zugehörigen Spendenseite offenlegst. Wenn du Mitglied der Veranstalter-Organisation auf Eventbrite bist, werden deine personenbezogenen Daten an den Veranstalter und alle Drittveranstalter weitergegeben, denen der Veranstalter die Berechtigung erteilt hat, alle Mitglieder der Veranstalter-Organisation einzusehen.
5.6 Verknüpfung mit Facebook und anderen Drittanbieter-Services.
a. Verknüpfung von Eventbrite-Konten mit Social-Media-Services:
Du kannst dein Eventbrite-Konto mit deinen Konten bei anderen Services, zum Beispiel Facebook, verknüpfen; in diesem Fall können wir Daten im Zusammenhang mit deinem Konto bei dem jeweiligen Service nach Maßgabe der hierin festgelegten Datenschutzrichtlinien erfassen, nutzen, übermitteln, weitergeben und speichern/aufbewahren. Wenn du dein Konto beispielsweise mit Facebook verknüpfst, speichern wir deinen Facebook-Benutzernamen, deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, deinen Wohnort, deine Freundesliste und dein Profilbild und nutzen diese Informationen zum Zugriff auf dein Facebook-Konto, um bestimmte Funktionen über die Services bereitzustellen; so empfehlen wir dir beispielsweise Events, an denen deine Facebook-Freunde Interesse gezeigt haben, und informieren bestimmte Personengruppen, beispielsweise deine Facebook-Freunde, über Events, an denen du Interesse gezeigt hast oder an denen du teilnimmst.
b. "Gefällt mir"- und "Folgen"-Angaben auf Social Media:
Wenn du Eventbrite auf Facebook, Instagram, Twitter oder anderen Social-Media-Websites mit "Gefällt mir" markierst oder "folgst" (sofern wir diese Funktion auf der jeweiligen Plattform bereitstellen), erfassen wir zudem gegebenenfalls bestimmte Daten zu deiner Person wie deinen Namen und deine E-Mail-Adresse sowie Kommentare und Inhalte, die du in Bezug auf uns veröffentlichst. Gleichermaßen erfassen wir gegebenenfalls deine Daten, wenn du dich im Rahmen einer Social-Media-Werbeaktion auf Eventbrite registrierst oder uns deine Daten über Social-Media-Websites übermittelst.
c. Facebook-Plug-ins und -Links auf Eventbrite-Seiten:
Die Website von Eventbrite enthält Links zu Facebook, beispielsweise über die "Gefällt mir"- und "Folgen"-Schaltflächen für Facebook, sowie weitere Plug-ins. Sofern du mit diesen Funktionen und Links interagierst, erstellt dein Browser eine Direktverbindung zu den Facebook-Servern; dadurch erhält Facebook Zugriff auf Informationen über deinen Browser und deine Internetaktivitäten, die unter Umständen mit deinem Facebook-Benutzerkonto verknüpft werden. Weitere Informationen zur Datennutzung bei Facebook findest du in den Facebook-Richtlinien.
d. Weitere Hinweise zu Facebook-Werbeanzeigen und -Verknüpfungen durch Veranstalter:
Außerdem gilt: Wenn du Mitglied bei Facebook (bzw. einer anderen Social-Media-Plattform) bist und deine personenbezogenen Daten einem Veranstalter offenlegst (wie in Abschnitt 5.5 beschrieben), können diese Daten von diesem genutzt werden, um dir beim Besuch von Facebook (bzw. der jeweiligen Plattform) Werbeanzeigen und Angebote anzuzeigen. Im Zusammenhang mit solchen Datenintegrationen und Werbeanzeigen nutzt der Veranstalter unter Umständen ein von uns bereitgestelltes Tool. Möglicherweise arbeitet er auch mit Drittanbietern zusammen. Facebook und andere Social-Media-Plattformen bieten unter Umständen eine Option, diese Art von Marketing-Mitteilungen abzubestellen. Weitere Informationen zur Verwaltung ihrer Datenschutz- und Marketingoptionen findest du in den Benutzereinstellungen und auf den Supportseiten der jeweiligen Plattform.
e. Drittanbieter-Services und -Integrationen.
Manchmal bietet dir Eventbrite die Möglichkeit, unmittelbar Aufträge an Dritte zu vergeben, deren Services bzw. Anwendungen über unsere Plattform zu integrieren und/oder über bestimmte Dienste von Dritten auf die Eventbrite-Services zuzugreifen. In diesem Fall werden deine personenbezogenen Daten anderen Rechtsträgern offengelegt, um deiner Aufforderung nachzukommen bzw. eine von dir in Auftrag gegebene Dienstleitung zu erbringen. Wenn du über den Dienst eines Dritten auf Eventbrite zugreifst, können wir zu Berichtszwecken Daten an diese Dienste weitergeben, einschließlich Daten über deine Kauf- oder Bestellaktivitäten.
5.7 Gesetzliche Verpflichtungen.
Wir können deine personenbezogenen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um (beispielsweise) auf eine Vorladung oder Anfrage von Strafverfolgungsbehörden, einem Gericht oder einer Regierungsbehörde zu reagieren (einschließlich als Reaktion auf öffentliche Behörden zur Erfüllung von nationalen Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen), oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Maßnahme erforderlich ist, um (a) einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, (b) unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder das von Dritten zu schützen oder zu verteidigen, (c) mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit den Services zu verhindern oder zu untersuchen, (d) unter dringenden Umständen die persönliche Sicherheit der Nutzer der Services oder der Öffentlichkeit zu schützen oder (e) uns gegen rechtliche Haftung zu schützen.
5.8 Eventbrite-Friends.
Wenn Sie du dich für die Eventbrite-Friends-Funktion entscheidest, geben wir deinen Namen, dein Profilbild und den von dir angegebenen Standort an andere Eventbrite-Nutzer weiter. Wir geben auch Informationen über deine Nutzung der Dienste an Benutzer weiter, die du als Follower hinzufügst. Zu diesen Informationen können unter anderem Veranstaltungen gehören, an denen du teilnehmen oder an denen du teilgenommen hast, Ereignisse, die du gespeichert hast, Organisatoren, denen du folgst, Veranstaltungsorte, denen du folgst, IT-Listen, denen du folgst, und andere Informationen im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste.
6. Speicherung personenbezogener Daten.
Wir können personenbezogene Daten selbst speichern bzw. diese Daten können von Drittanbietern gespeichert werden, an die wir diese Daten nach Maßgabe der vorliegenden Datenschutzrichtlinien weitergegeben haben. Wir ergreifen Maßnahmen, die unserer Ansicht nach angemessen sind, um die personenbezogenen Daten, die über die Services erhoben werden, vor Verlust, Missbrauch, unbefugter Nutzung, unbefugtem Zugriff, versehentlicher Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu schützen. Es kann jedoch keine vollständig sichere und fehlerfreie Datenübermittlung über Netzwerke, Server, Datenbanken, Internet oder E-Mail garantiert werden. Wir raten daher zur Vorsicht bei der Entscheidung, welche Daten du uns auf elektronischem Weg übersenden möchtest. Wir bitten dies bei der Offenlegung personenbezogener Daten zu berücksichtigen.
7. Abruf, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten.
Du kannst auf Eventbrite gespeicherte personenbezogene Daten anzeigen oder löschen.
Im Eventbrite-Datenschutzcenter hast du die Möglichkeit, deine personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format herunterzuladen und/oder zu löschen. Einige personenbezogene Daten kannst du auch direkt in deinem Konto bearbeiten. Unter bestimmten Umständen hast du die Option, einen Antrag auf Berichtigung oder Aktualisierung falscher personenbezogener Daten über die unten angegebenen Kontaktdaten bei uns einzureichen. Wir bearbeiten deinen Antrag nach Maßgabe der anwendbaren Gesetze.
Wenn ein Verbraucher einen Datenlöschantrag einreicht, ist Eventbrite berechtigt, die personenbezogenen Daten dieses Kunden auf den Services zu löschen oder zu anonymisieren, selbst wenn sie dadurch für den Veranstalter nicht mehr auf den Services zur Verfügung stehen. Als Verbraucher erkennst du jedoch an, dass deine personenbezogenen Daten möglicherweise auch dann über die Datenbanken des Veranstalters verfügbar sind, wenn sie auf deinen Antrag hin oder gemäß diesen Richtlinien gelöscht oder anonymisiert wurden, sofern sie bereits vor der Löschung oder Anonymisierung an den Veranstalter übermittelt wurden.
Ticketfly-Nutzer können diese Rechte auch ausüben, indem sie über die unten angegebenen Kontaktdaten einen Antrag auf Abruf, Aktualisierung, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten bei uns einreichen. Wir beantworten alle Anfragen und erwägen entsprechende Maßnahmen nach Maßgabe der anwendbaren Gesetze.
8. Aufbewahrungsdauer für personenbezogene Daten.
Wir können deine personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie du auf den Services registriert bist. Du kannst dein Konto auf der Seite "Kontoeinstellungen" löschen. Wir können personenbezogene Daten jedoch für einen zusätzlichen Zeitraum aufbewahren, sofern dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Auch nach einer Löschung deiner personenbezogenen Daten bleiben diese gegebenenfalls für einige Zeit aus gesetzlichen, steuerrechtlichen oder aufsichtsbehördlichen Gründen oder legitimen und rechtmäßigen Geschäftszwecken auf Sicherungs- oder Archivierungsdatenträgern erhalten.Die personenbezogenen Daten bestehender und potenzieller Vertriebskunden bewahren wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie den daran anschließenden Zeitraum auf; insgesamt ist diese Dauer auf den Zeitraum begrenzt, der nötig ist, um die geschäftlichen und rechtlichen Anforderungen zu erfüllen.
9. Cookies, Pixel-Tags, Local Shared Objects, Web Storage und ähnliche Technologien.
Informationen zu unserer Verwendung von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien findest du in unserer Cookie-Erklärung.
10. Deine Optionen.
Du kannst zwischen mehreren Optionen im Hinblick auf deine persönlichen Daten wählen:
10.1 Eingeschränkte Angabe personenbezogener Daten.
Du kannst die Services ohne Angabe von personenbezogenen Daten (unter Ausschluss automatischer Daten, die nach Maßgabe anwendbaren Rechts als personenbezogene Daten gelten) oder unter Einschränkung der Angabe von personenbezogenen Daten nutzen. Wenn du dich dafür entscheidest, keine oder nur eingeschränkte personenbezogene Daten anzugeben, kannst du möglicherweise bestimmte Funktionen der Services nicht nutzen. Um beispielsweise als Verbraucher Tickets zu kaufen, werden dein Name und deine E-Mail-Adresse zur Weitergabe an den Veranstalter benötigt.
10.2 Abbestellung elektronischer Mitteilungen.
(a) Marketing-Mitteilungen von Eventbrite.
Wenn du dich für die Services registriert oder Tickets und/oder Registrierungen für ein auf den Services aufgeführtes Event erworben hast, erhältst du möglicherweise elektronische Mitteilungen von Eventbrite, in denen die Services selbst oder auf den Services veröffentlichte Events vermarktet oder beworben werden, sofern dies deinen Marketing-Einstellungen entspricht. Du kannst die Zustellung dieser elektronischen Mitteilungen über den Link "Abbestellen", der im unteren Bereich solcher elektronischer Mitteilungen angezeigt wird, auch einstellen. Außerdem kannst du jederzeit deine E-Mail-Voreinstellungen verwalten, indem du dich anmeldest (dazu musst du registriert sein) und unter "Konto" auf "E-Mail-Voreinstellungen" klicken.
(b)Vom Veranstalter veranlasste Mitteilungen.
Veranstalter können über unsere E-Mail-Tools elektronische Mitteilungen an die Empfänger ihrer Abonnementslisten versenden, unter anderem auch an Verbraucher, die sich in der Vergangenheit auf den Services für Events dieser Veranstalter registriert haben. Diese elektronischen Mitteilungen werden zwar über unser System versendet, jedoch legt Eventbrite weder den Inhalt noch den Empfängerkreis dieser Mitteilungen fest. Veranstalter sind dazu verpflichtet, unsere E-Mail-Tools nach Maßgabe aller anwendbaren Gesetze zu verwenden. Eventbrite bietet Empfängern solcher Mitteilungen jeweils im unteren Bereich dieser E-Mails über den Link "Abbestellen" die Möglichkeit, die elektronischen Mitteilungen des jeweiligen Veranstalters abzubestellen.
(c) Social-Media-Benachrichtigungen.
Wenn du dein Eventbrite- mit deinem Facebook-Konto verbindest oder dich für die Einbindung anderer sozialer Medien mit Benachrichtigungsfunktion anmeldest (z. B. Updates zu den Aktivitäten deiner Freunde auf den Services), erhältst du entsprechende Benachrichtigungen. Du kannst diese Benachrichtigungen verwalten, indem du unter "Einstellungen für soziale Netzwerke" die Option "Privat" aktivierst oder die Verknüpfung Ihrer Konten aufhebst.
(d) Transaktions- oder anfragebezogene Mitteilungen.
Bestimmte elektronische Mitteilungen von Eventbrite werden in Reaktion auf Anfragen deinerseits versendet. Wir sind beispielsweise dazu verpflichtet, Verbrauchern, die ein Ticket gebucht oder eine Registrierung abgeschlossen haben, das entsprechende Ticket bzw. die Registrierung im Namen des Veranstalters per E-Mail zu senden. Ein weiteres Beispiel: Wenn du eine E-Mail an unseren Kundenservice sendest, erhältst du von uns eine Antwort. Diese transaktions- oder anfragebezogenen E-Mails erhältst du selbst bei einer vorausgegangenen Abbestellung. Du kannst diese Art von E-Mails nur abbestellen, indem du eine entsprechende Anfrage an uns richtest. Wenn du sämtliche elektronische Mitteilungen von Eventbrite bzw. über unser System abbestellst, erhältst du keine Updates mehr zu von dir erstellten Events (einschließlich Auszahlungsbelege) oder zu Events, zu deren Teilnahme du dich registriert hast (einschließlich E-Mails mit Tickets). Wir empfehlen dir, diese Maßnahme nur dann zu ergreifen, wenn du dir sicher bist, dass du unsere Services nicht länger in Anspruch nehmen möchtest, derzeit weder für ein Event registriert bist noch ein solches veranstaltest und es nicht mehr erforderlich ist, dass du Mitteilungen von Eventbrite bzw. über unser System erhältst.
(e) Aufbewahrung.
Wir benötigen bis zu achtundvierzig (48) Stunden, um deine Anfrage zu bearbeiten. Nach Aufkündigung sämtlicher Benachrichtigungsservices bleiben deine personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie in unserem System gespeichert, wir werden sie jedoch nicht länger nutzen, um dich zu kontaktieren. Veranstalter, die deine personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhalten haben, sind jedoch dazu berechtigt, diese Daten weiterhin gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien zur Kontaktaufnahme zu nutzen, sofern die Kontaktaufnahme nicht über unser System erfolgt.
10.3 "Do Not Track".
Derzeit setzen wir kein Do-Not-Track-Framework ein. Von dir bezüglich der Erfassung persönlicher Daten übermittelte Signale oder andere Mechanismen werden daher nicht berücksichtigt.
10.4 Personalisierte Werbung.
Eventbrite kann mit bestimmten Werbepartnern zusammenarbeiten, um dir Werbung zu zeigen, die auf deine Interessen zugeschnitten ist, wie in Abschnitt 4.4 dieser Datenschutzrichtlinien beschrieben. Wenn du diese personalisierte Werbung ausschalten möchtest, klicke auf den Link Ich möchte nicht, dass meine persönlichen Daten verkauft oder weitergegeben werden in der Fußzeile unserer Startseite . Abschließend musst du den Schieberegler auf AUS stellen und über das Eventbrite-Datenschutzcenter einen entsprechenden Antrag stellen.
11. Ausschlüsse.
11.1 Anderen Benutzern zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten.
Diese Datenschutzrichtlinien gelten nicht für personenbezogene Daten, die du anderen Benutzern oder Besuchern über die Services oder auf andere Weise zur Verfügung stellst, auch nicht für Informationen, die du Veranstaltern auf Eventseiten bereitstellst oder in öffentlichen Bereichen der Services veröffentlichst.
11.2 Links zu Websites Dritter.
Diese Datenschutzrichtlinien gelten nur für die Services. Die Services können Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden (die "Websites Dritter"). Die hier beschriebenen Vorgehensweisen und Verfahren gelten nicht für die Websites Dritter. In den Services angezeigte Links bedeuten nicht, dass wir die entsprechenden Websites Dritter empfehlen oder geprüft haben. Wir empfehlen, auf diesen Websites direkt nach Informationen bezüglich der für sie geltenden Datenschutzrichtlinien zu suchen.
12. Kinderdatenschutz – Children's Online Privacy Protection Act.
Personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn (13) Jahren werden von uns nicht wissentlich erfasst. Kinder unter dreizehn (13) Jahren werden gebeten, keine personenbezogenen Daten über die Services anzugeben. Wir möchten Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auffordern, die Internetnutzung ihrer Kinder zu überwachen und uns bei der Durchsetzung unserer Datenschutzrichtlinie zu unterstützen, indem sie ihre Kinder anweisen, ohne ihre Erlaubnis nie personenbezogene Daten über die Services preiszugeben. Wenn du Anlass zu der Vermutung hast, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten über die Services bereitgestellt hat, bitten wir dich, uns über den Vorfall zu informieren. Wir werden die Daten aus unseren Datenbanken löschen.
13. Internationale Datenschutzvorschriften.
Wenn du von außerhalb der USA auf unsere Services zugreifst, solltest du beachten, dass deine Daten (einschließlich personenbezogener Daten) in die USA übermittelt werden, wo sich unsere Server befinden. Je nach Art der Daten und deren Speicherung durch Eventbrite werden diese Daten anschließend innerhalb der USA übermittelt oder verlassen die USA wieder, um in andere Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt zu werden. Die Datenschutzgesetze in diesen Ländern (einschließlich der USA) sind nicht notwendigerweise ebenso umfassend und weitreichend wie in deinem Wohnsitzland; jedoch unterliegen die Erhebung, Speicherung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten weiterhin und ununterbrochen den vorliegenden Datenschutzrichtlinien.
14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinien.
Die Services und unser Geschäft können sich von Zeit zu Zeit ändern. Daher kann es hin und wieder erforderlich sein, dass wir Änderungen an der vorliegenden Datenschutzrichtlinie vornehmen. Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie nach eigenem Ermessen jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren oder zu ändern (zusammenfassend als "Änderungen" bezeichnet). Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden auf der Website veröffentlicht, wobei das Änderungsdatum am Anfang der Datenschutzrichtlinie entsprechend angepasst wird. Eventbrite stellt unter bestimmten Umständen gegebenenfalls (aber nicht notwendigerweise) einen zusätzlichen Hinweis auf Änderungen dieser Art per E-Mail oder Benachrichtigung auf den Services bereit. Änderungen treten dreißig (30) Tage nach dem Änderungsdatum bzw. dem anderweitig mitgeteilten Datum in Kraft.
Prüfe diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, insbesondere vor der Angabe personenbezogener Daten. Die Datenschutzrichtlinie wurden zuletzt am oben genannten Datum aktualisiert. Deine fortgesetzte Nutzung der Services nach Inkrafttreten von Änderungen an der Datenschutzrichtlinie wird als Einverständniserklärung mit den jeweiligen Änderungen ausgelegt. Wenn eine Änderung dieser Datenschutzrichtlinie für dich nicht akzeptabel ist, solltest du den Zugriff auf die Services einstellen und diese nicht mehr aufrufen oder anderweitig nutzen.
15. Streitbeilegung.
Bei Beschwerden bezüglich der Datenschutzpraktiken von Eventbrite wende dich bitte schriftlich an: Eventbrite, Inc., Attn: Privacy Officer, 95 Third Street, 2nd Floor, San Francisco, California, 94103 USA, oder per E-Mail an privacy@eventbrite.com. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um mit dir zusammenzuarbeiten und zu versuchen, deine Beschwerde zu lösen. Personen mit Wohnsitz im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich, die der Ansicht sind, dass ihre Daten nicht in Übereinstimmung mit dem Datenschutzrahmen EU-USA, dem Datenschutzrahmen Schweiz-USA oder der UK-Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA verarbeitet wurden, können ihre Beschwerden auf verschiedene Weise vorbringen. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
16. Sonderregelungen für den EWR, die Schweiz und Großbritannien
Nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind Eventbrite und die Veranstalter, die den Service nutzen, dazu verpflichtet, Benutzern weiterführende Informationen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten bereitzustellen. Folgendes solltest du beachten:
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Laut DSGVO sind wir verpflichtet, dir die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu den in Abschnitt 4 genannten Zwecken in der Regel auf folgender Rechtsgrundlage:
Du hast uns deine Einwilligung erteilt;
die Verarbeitung ist notwendig für unser Vertragsverhältnis;
die Verarbeitung ist notwendig, damit wir unseren gesetzlichen bzw. aufsichtsrechtlichen Verpflichtungen nachkommen können; und/oder
die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse als Eventplanungs- und Buchungsplattform (z. B. um die Sicherheit und Integrität unserer Systeme zu schützen und Ihnen Kundenserviceleistungen zu bieten).
Übermittlung personenbezogener Daten
Da es sich bei Eventbrite um ein globales Unternehmen handelt, ist die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, aus dem sie ursprünglich stammen, mitunter unabdinglich. Empfänger dieser Übermittlung können unternehmensinterne Parteien oder Dritte sein, mit denen wir zusammenarbeiten, deren Sitz sich unter Umständen in Rechtsordnungen außerhalb des EWR, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich befindet, in denen keine oder weniger strenge Datenschutzvorschriften als in Europa gelten.
Wann immer wir personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs übertragen, ergreifen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten getroffen werden. Dies schließt die Anwendung der Standardvertragsklauseln ein, die gemäß dem Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission vom 4. Juni 2021 des Europäischen Parlaments und des Rates herausgegeben wurden ebenso wie die den International Data Transfer Addendum (IDTA) des Vereinigten Königreichs für die Übermittlung von Daten aus dem Vereinigten Königreich. Die von Eventbrite vorunterzeichneten Standardvertragsklauseln und zusätzliche Informationen findest du in der Vereinbarung zur Datenverarbeitung des Veranstalters (DPA).
Eventbrite hat sich außerdem die Einhaltung des Datenschutzrahmens EU-USA, des Datenschutzrahmens Schweiz-USA und der UK-Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA, so wie vom Handelsministerium der Vereinigten Staaten festgelegt, in Bezug auf die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten, die aus diesen Ländern übermittelt werden, zertifizieren lassen. Wir haben uns zertifizieren lassen, dass wir bei der Verarbeitung personenbezogener Daten aus dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich in den Vereinigten Staaten die Grundsätze des Datenschutzrahmens (Data Privacy Framework) einhalten: Benachrichtigung, Wahlmöglichkeit, Rechenschaftspflicht bei Weiterübermittlung, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbindung, Auskunft sowie Rechtsschutz, Durchsetzung und Haftung. Weitere Informationen über unsere Verpflichtung zur Einhaltung des Datenschutzrahmens EU-USA, des Datenschutzrahmens Schweiz-USA und der UK-Erweiterung des Datenschutzrahmens EU-USA findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir bewahren deine personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies für die Bereitstellung unserer Services oder für andere wichtige Zwecke wie die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Klärung von Streitfällen und die Erfüllung unserer Vereinbarungen erforderlich ist.
Wenn du ein Konto bei uns hast, speichern wir deine personenbezogenen Daten in der Regel für einen Zeitraum von 90 Tagen, nachdem du dessen Schließung beantragt hast oder das Konto 7 Jahre lang inaktiv war.
Deine Rechte
Die Datenschutzgesetzgebung räumt dir bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten in unserem Besitz ein, einschließlich des Rechts, eine Kopie der Daten zu deiner Person in unserem System anzufordern, das Recht, von uns zu verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten berichtigen, löschen bzw. deren Nutzung einschränken, das Recht, Einspruch gegen Profiling-Aktivitäten zu erheben, und das Recht, Marketing-Mitteilungen abzubestellen.
In den meisten Fällen kannst du diese Rechte ausüben, indem du dich anmeldest und die Seite "Mein Konto" aufrufst oder die "Cookie-Einstellungen" in deinem Browser änderst (weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Erklärung). Wenn du die erforderlichen Informationen nicht auf der Seite "Mein Konto" findest, wende dich bitte mittels der in Abschnitt 15 oben angegebenen Kontaktinformationen an unseren Kundenservice. Bitte beachte, dass Anfragen zur Ausübung von Datenschutzrechten von uns auf Einzelfallbasis geprüft werden. Im Einzelfall kann es sein, dass wir aufgrund der in deiner Rechtsordnung geltenden Datenschutzbestimmungen oder aufgrund von Ausnahmen gemäß den Bestimmungen deiner Rechtsordnung nicht verpflichtet sind, deiner Anfrage nachzukommen. Bei Beschwerden bezüglich unseres Umgangs mit deinen personenbezogenen Daten bitten wir dich, uns gemäß Abschnitt 15 zu kontaktieren und deine Gründe zu erläutern. Wenn du mit unserem Klärungsversuch nicht einverstanden bist, kannst du dich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.
Eventbrite als Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter
Das EU-Datenschutzrecht unterscheidet zwischen Unternehmen, die personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke verarbeiten ("Verantwortliche"), und Unternehmen, die personenbezogene Daten im Auftrag anderer Unternehmen verarbeiten ("Auftragsverarbeiter"). Fragen oder Beschwerden über den Umgang mit deinen personenbezogenen Daten solltest du immer an den Verantwortlichen richten, da dieser für deine personenbezogenen Daten hauptverantwortlich ist.
Je nach den Umständen kann Eventbrite in Bezug auf deine personenbezogenen Daten entweder als Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter auftreten.
Wenn du beispielsweise ein Konto bei uns anlegst, um Events zu veranstalten, tritt Eventbrite in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die du im Rahmen deines Kontos bereitstellen, als Verantwortlicher auf. Darüber hinaus agieren wir für diejenigen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher, die wir über die Nutzung der Anwendungen oder Eventbrite-Objekte erhalten haben; dies kann sowohl Veranstalter als auch Verbraucher betreffen. Wir nutzen diese Daten für Untersuchungen und Analysen, um die Benutzer der Services besser zu verstehen, unsere Plattform zu optimieren und gezielte Empfehlungen über Events abgeben zu können, die für dich von Interesse sein könnten.
Wenn du dich allerdings als Verbraucher für ein Event registrierst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten im Auftrag des Veranstalters (z. B. beim Zustellen von Bestätigungs-, Werbe- und Feedback-E-Mails, bei der Zahlungsabwicklung usw.) und zur Unterstützung des Veranstalters bei der Zielgruppenbestimmung und Erfolgsmessung in Bezug auf sein Event und seine Eventplanung (z. B. im Rahmen von Analyseberichten zur Ermittlung der Wirksamkeit verschiedener Vertriebskanäle usw.). In solchen Fällen stellt Eventbrite Veranstaltern lediglich die nötigen Hilfsmittel zur Verfügung. Die Entscheidung, welche personenbezogenen Daten bei der Registrierung erfragt werden, liegt nicht bei Eventbrite, ebenso wenig wie die Verantwortung dafür, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind. Alle Fragen, die du bezüglich deiner personenbezogenen Daten und deiner Datenschutzrechte hast, sollten daher an den Veranstalter als Verantwortlichen gerichtet werden, nicht an Eventbrite.
17. Bewohner bestimmter US-Bundesstaaten
Wenn du deinen Wohnsitz in einem US-Bundesstaat hast, in dem ein Gesetz eingeführt wurde, das dir zusätzliche Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten einräumt, z. B. Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah oder Nevada, stellen wir zusätzliche Informationen über unsere Datenpraktiken zur Verfügung, und du hast möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf deine Daten. Weitere Details findest du in unseren bundesstaatsspezifischen Datenschutzhinweisen hier.
18. Sonderregelung Brasilien
Für in Brasilien ansässige Benutzer stellen wir weiterführende Informationen zu unseren Informationspraktiken bereit, da diese eventuell weitere Rechte in Bezug auf ihre Daten haben. Weitere Details findest du in unserer Zusatzdatenschutzerklärung für Brasilien.
19. HINWEIS FÜR PERSONEN, DIE DIE EVENTBRITE-SERVICES NICHT NUTZEN
Wenn du die Eventbrite-Services nicht nutzt, kannst du hier mehr darüber erfahren, wann wir deine Daten erfassen und verarbeiten und welche Optionen du hast. https://www.eventbrite.de/help/de/articles/435062/hinweis-fuer-personen-die-die-eventbrite-services-nicht-nutzen/