Bestellvorgang auf Eventbrite
Zur Registrierung für ein Event auf Eventbrite rufen Sie die Eventseite auf und wählen Sie die gewünschten Tickets aus. Dann gehen Sie zur Kasse und füllen Ihre Bestellangaben aus. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Auftragsbestätigungs per E-Mail. Falls weitere Angaben erforderlich sind, werden Sie darum gebeten, wenn Sie den Bezahlvorgang abschließen.
In diesem Artikel
1. Eventseite öffnen.
2. Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Tickets aus.
3. Bestellformular ausfüllen.
4. Wählen Sie „Zur Kasse gehen“, um Ihre Registrierung abzuschließen.
5. Tickets abrufen.
Beheben von Problemen beim Bezahlen
1. Eventseite öffnen.
Sie können Events finden, indem Sie auf Eventbrite.com suchen oder die Eventbrite-App verwenden. Auf der Eventseite finden Sie alle Eventdetails, einschließlich Ort, Datum, Uhrzeit und Beschreibung.
2. Gehen Sie zur Kasse und wählen Sie Tickets aus.
Jedes Event hat eine Schaltfläche, mit der Sie Ihre Tickets auswählen können. Diese Schaltfläche variiert je nach Event, könnte aber folgendermaßen aussehen:
Tickets bestellen
Jetzt registrieren!
Zur Kasse gehen
Platz reservieren
Wenn das Event ausverkauft oder nicht verfügbar ist, können Sie sich nicht registrieren. Überprüfen Sie die Eventseite oder kontaktieren Sie den Veranstalter, wenn Sie überprüfen möchtet, ob in Zukunft Tickets verfügbar sein werden.
Nachdem Sie Ihre Tickets ausgewählt haben, wählen Sie Zur Kasse gehen aus.
3. Bestellformular ausfüllen.
Der Name und die E-Mail-Adresse des Käufers müssen immer ausgefüllt werden. Falls weitere Angaben erforderlich sind, werden Sie darum gebeten, wenn Sie den Bezahlvorgang abschließen.
Wenn für Ihre Bestellung eine Zahlung erforderlich ist, wählen Sie Ihre Zahlungsmethode.
Wenn Sie mit einer Debit- oder Kreditkarte bezahlen möchten, geben Sie Ihre Kartendaten ein. Sie können auch eine gespeicherte Karte aus einem früheren Kauf bei Eventbrite verwenden.
Abhängig von Ihrem Standort sind Sie möglicherweise berechtigt, mit einem Dienst wie PayPal oder AfterPay in Raten zu zahlen. Wenn Sie noch kein Konto haben, müssen Sie eines erstellen, wenn Sie diese Option auswählen.
Einige Events bieten Offline-Zahlungsoptionen an, z. B. Scheck oder Bargeld vor Ort. Wenden Sie sich an den Veranstalter, wenn Sie Fragen zu diesen Zahlungsmethoden haben.
4. Wählen Sie „Zur Kasse gehen“, um Ihre Registrierung abzuschließen.
Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie zu einer Bestätigungsseite weitergeleitet.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit einer anderen Zahlungsplattform wie PayPal oder AfterPay zu bezahlen, werden Sie auf diese Website weitergeleitet, um Ihre Zahlungsinformationen einzugeben. Nachdem Sie Ihre Zahlungsinformationen eingegeben haben, werden Sie zur Bestellbestätigungsseite auf Eventbrite weitergeleitet.
5. Tickets abrufen.
Wählen Sie Zu meinen Tickets, um auf Ihre Tickets zuzugreifen. Sie können auch in Ihrem Eventbrite-Konto zu Tickets gehen.
Eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Beleg Ihres Kaufs und einem Link zum Zugriff auf Ihre Tickets wird Ihnen ebenfalls zugesandt.
Beheben von Problemen beim Bezahlen
Probleme beim Bezahlen sind in der Regel auf ein Browserproblem oder ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten zurückzuführen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht abschließen können, lesen Sie unseren Artikel zur Fehlerbehebung.