Preise und Abonnements von Eventbrite

• Preisüberblick

• Eventbrite Premium: Das ist enthalten

• Eventbrite Premium-Preise

• Verfügbare Abos

• Ihr Eventbrite Premium-Abo kündigen

• Abgelehnte Karten und Zahlungsprobleme

• Abrechnungsverlauf überprüfen

Preisüberblick

Events kostenlos veröffentlichen

Eventbrite ermöglicht es Veranstaltern, unbegrenzt viele Events von beliebiger Größe kostenlos zu veröffentlichen.

Teilnehmer zahlen Eventbrite-Servicegebühren

Wenn Sie Tickets oder Zusatzartikel verkaufen oder Spenden sammeln, zahlen die Teilnehmer beim Zahlungsvorgang die Ticketbuchungsgebühren von Eventbrite. Wenn Sie möchten, können Sie sich bei der Einrichtung der Ticketarten dafür entscheiden, diese Gebühren selbst zu übernehmen. Für kostenlose Events fallen keine Gebühren an.

Kostenpflichtige Marketingtools sind optional

Eventbrite bietet eine Vielzahl von Tools, die Ihnen helfen, die Teilnehmerzahlen und Einnahmen zu steigern, einschließlich kostenpflichtiger Optionen:

• Eventbrite-Werbeanzeigen: Gegen eine Gebühr können Sie Ihr Event auf der Website und in den mobilen Apps von Eventbrite bewerben. Die Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Tagesbudget, das bestimmt, wie oft Ihre Werbeanzeigen geschaltet werden.

• Eventbrite Premium: Ein optionales Abonnement, das Ihnen zusätzliche Funktionen zu all den Möglichkeiten bietet, die Sie bereits heute nutzen können. Diese Optionen werden in diesem Artikel näher beschrieben.

Eventbrite Premium: Das ist enthalten

Eventbrite Premium ist ein neues, optionales Abonnement für Veranstalter, die mehr Teilnehmer erreichen und mehr Tickets verkaufen möchten. Ein Premium-Abonnement erweitert Ihre Funktionen bei Eventbrite. Keine der Funktionen, die Sie bereits nutzen, werden entfernt oder gesperrt.

Eventbrite Premium enthält zusätzlich zu den Funktionen, die Veranstalter bereits erhalten, Folgendes:

• Lassen Sie sich in unseren Paid-Social-Kampagnen bewerben – Wir nehmen Ihre Events in die eigene Werbung von Eventbrite auf Meta, Google und TikTok auf. Kein Setup oder Media-Budget erforderlich.

• Heben Sie sich mit einem Premium-Badge ab – ein blaues Häkchen auf Ihrem Veranstalterprofil und in Ihren Event-Listings, um den Teilnehmern Glaubwürdigkeit zu signalisieren.

• 20 USD/Monat an EB Ads-Guthaben, das automatisch auf jede von Ihnen erstellte Kampagne angerechnet wird. Credits werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

• Bis zu 2.000 Marketing-E-Mails pro Tag.

• Hervorgehobene Plätze in unserem wöchentlichen Eventbrite-Newsletter für Konsumenten, mit zusätzlichen Plätzen, die für Premium-Veranstalter reserviert sind.

• Premium-Kundensupport mit Live-Chat und bevorzugter E-Mail-Bearbeitung.

• 50 % Rabatt auf Instant-Payout-Gebühren, sodass Sie bereits am selben Tag auf Ihre Ticket-Einnahmen zugreifen können, an dem Sie sie verkaufen.

Eventbrite Premium-Preise

Eventbrite Premium wird als monatliches oder jährliches Abonnement angeboten. Mit der jährlichen Abrechnung sparen Sie. Um sich anzumelden, gehen Sie in Ihrem Eventbrite-Konto auf "Abo-Management" .

Verfügbare Abos

Eventbrite Premium ist für Veranstalter in den folgenden Ländern verfügbar:

• Australien

• Kanada

• Neuseeland

• Vereinigtes Königreich

• USA

• und wählen Sie Länder in Europa aus

Hinweis: Die Berechtigung wird schrittweise ausgeweitet, beginnend mit Veranstaltern in den USA. Veranstalter, die noch nicht berechtigt sind, werden von Eventbrite benachrichtigt, sobald Premium für ihr Konto verfügbar ist.

Was passiert mit bestehenden Pro-Abonnements?

Wenn Sie derzeit ein Pro-Abo haben, ändert sich für Sie nichts. Sie behalten Ihr bestehendes Abo zu Ihrem aktuellen Preis, und Ihre höheren Limits für den E-Mail-Versand funktionieren weiterhin so wie bisher.

Pro-Abos sind für neue Abonnierende nicht mehr verfügbar. Wenn Sie Ihr Pro-Abo kündigen und in Zukunft zu Eventbrite Premium wechseln, können Sie das Pro-Abonnement nicht erneut abschließen.

Hinweis: Wenn Sie ein verwaltetes Konto haben und an den zusätzlichen Premium-Funktionen interessiert sind, kontaktieren Sie Ihre/n Account Manager/in, um mehr über die für Sie verfügbaren Premium-Vorteile zu erfahren.

Große oder komplexe Events

Eventbrite bietet maßgeschneiderte Abos an, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Kontaktieren Sie Sales Partnerships , um mehr zu erfahren. Veranstalter mit einem Managed Account sollten sich an ihre zuständige Account-Managerin oder ihren zuständigen Account-Manager wenden.

Ihr Eventbrite Premium-Abo kündigen

So kündigen Sie Ihr Eventbrite Premium-Abonnement:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Wählen Sie "Abonnement kündigen".

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, wird Ihnen aber nicht erneut in Rechnung gestellt.

Wenn Sie sich innerhalb der letzten 14 Tage angemeldet haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Nach Ablauf dieser Frist sind Gebühren nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Füllen Sie das Eventbrite-Formular zur Beantragung einer Gebührenerstattung  aus, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Abgelehnte Karten und Zahlungsprobleme

Wenn es ein Problem mit Ihrer Zahlungsmethode gibt, können Sie es aktualisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Prüfen Sie, ob tatsächlich eine Fehlermeldung zu Ihrer Zahlungsmethode angezeigt wird.

4. Wählen Sie "Zahlung auf Stripe bestätigen"aus.

5. Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsinformationen.

HINWEIS: Möglicherweise wird eine andere Fehlermeldung angezeigt, wenn es ein anderes Problem mit Ihrem Konto gibt. Befolgen Sie die angegebenen Anweisungen, um das Problem zu beheben.

Abrechnungsverlauf überprüfen

So können Sie den Abrechnungsverlauf Ihres Abos einsehen und herunterladen:

1. Gehen Sie zu "Organisation bearbeiten" .

2. Wählen Sie "Abo-Management".

3. Wählen Sie unter "Abrechnungsverlauf" die Option "CSV herunterladen"aus.

Dadurch wird eine CSV-Datei mit wichtigen Informationen zu Ihrem Zahlungsplan heruntergeladen, darunter:

• id: Ihre Rechnungs-ID

• created_at: Das Datum, an dem Ihre Rechnung ausgestellt wurde.

• Status: Ihr aktueller Rechnungsstatus (bezahlt oder offen).

• Betrag: Der Gesamtbetrag Ihrer Rechnung.

• invoice_pdf: Ein Link zum Herunterladen einer PDF-Kopie dieser Rechnung.

Wenn eine Rechnung aufgrund einer abgelehnten Abbuchung nicht bezahlt wurde, können Sie sie über den Link in der Datei invoice_pdf bezahlen.

1. Folgen Sie dem Link in der Datei invoice_pdf.

2. Wählen Sie "Online bezahlen"aus.

3. Füllen Sie Ihre Zahlungsinformationen aus.

4. Wählen Sie Bezahlenaus.