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Unser Ziel ist die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Und zwar von der Produktidee über die Realisation bis hin zum Kundenservice. Im Fokus stehen dabei die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, eine ganzheitliche Perspektive und die situationsgerechte Anwendung etablierter und neuer Methoden und Vorgehensweisen.

Bei unseren Events möchten wir soziales, erfahrungsorientiertes und strukturiertes Lernen zusammenbringen, intensiven Austausch ermöglichen und Ihnen Wissen mitgeben, mit dem Sie zukünftig Ihre eigenen Herausforderungen selbständig handhaben können.

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Customer Journey Mapping in der Praxis

Thu, Jun 22, 9:00 AM

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Weder 6-er Bohrer noch schnellere Pferde – Methodisch entdecken, was ...

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Agile Transformation – Ein Reisebericht

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Prozess-Prototyping für evolutionäres Prozess-Management

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Neue Arbeitsweisen für die Verwaltung erleben - Praxisübung

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Prozess-Prototyping für evolutionäres Prozess-Management

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Praxisaustausch - Gesundheitsämter Rheinland-Pfalz

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Systemtheorie in a nutshell

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Geschäftsmodellierung im Innovationsumfeld

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Unser Ziel ist die Verbesserung des Kundenerlebnisses. Und zwar von der Produktidee über die Realisation bis hin zum Kundenservice. Im Fokus stehen dabei die bereichsübergreifende Zusammenarbeit, eine ganzheitliche Perspektive und die situationsgerechte Anwendung etablierter und neuer Methoden und Vorgehensweisen.

Bei unseren Events möchten wir soziales, erfahrungsorientiertes und strukturiertes Lernen zusammenbringen, intensiven Austausch ermöglichen und Ihnen Wissen mitgeben, mit dem Sie zukünftig Ihre eigenen Herausforderungen selbständig handhaben können.

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