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Yeastar Technikerschulung P-Serie / "Yeastar Certified Technician"

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Grundlagen-Technikerschulung mit Zertifizierung / Prüfung zum "Yeastar Certified Technician" für die Yeastar P-Serie

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Yeastar – Praxisnahes Wissen aus erster Hand. Mit unseren Schulungen und Webinaren zum Thema ‘Yeastar P-Series IP-Telefonsystem’, die wir gemeinsam mit den Herstellern anbieten, sind Sie bestens für die aktuellen täglichen Herausforderungen gerüstet. In dieser Schulung eignen Sie sich das nötige Wissen für die Systemeinrichtung an und haben die Möglichkeit, anschließend die Prüfung zum 'Yeastar Certified Technician' abzulegen.

Schulungsinhalte

  • technische Übersicht über die Systemkomponenten
  • Planung des Yeastar IP-Systems
  • kompatible Tischgeräte und DECT-Systeme, Baugruppen und Gateways
  • Grundkonfiguration: Netzwerkeinrichtung, Einrichtung Grundfunktionen
  • Teilnehmerkonfiguration: Nebenstellen einrichten
  • Autoprovisioning: Vorbereitung für die automatische Einrichtung von Endgeräten
  • Einrichtung von IVR-Systemen
  • Einrichtung von Warteschleifen
  • Einrichtung von Rufgruppen und PickUp-Gruppen
  • Einrichtung des Linkus Clients auf Mobilgeräten und unter Windows / Mac
  • Vorbereitung für den Webclient
  • Grundinformationen zu den Callcenter- und Video-Funktionen
  • Marketing-Tipps: welche zusätzlichen Produkte und Leistungen kann ich meinen Kunden im Zusammenhang mit den DECT-Systemen anbieten

In der Schulungspauschale enthalten sind die Schulungsunterlagen in digitaler Form.

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Veranstalter Kutschenreuter Communication

Veranstalter von Yeastar Technikerschulung P-Serie / "Yeastar Certified Technician"

Kutschenreuter Communication arbeitet mit vielen Partnern aus Industrie und Handel und bietet Fachhändler- und Techniker-Schulungen für verschiedene Hersteller aus dem Bereich IP-Telefonie an. Dazu zählen u.a. Yeastar, Fanvil, Gigaset pro. Darüber hinaus gibt es von uns Schulungen zu Themen wie Podcasting und Kundenkommunikation.

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