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WebSession: "Erfolgreiches Community Management"

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Kompakter Überblick: so geht Community Management in sozialen Netzwerken

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In der WebSession erhalten Sie einen Überblick und konkrete Tipps, wie Sie erfolgreich mit Ihrer Community kommunizieren, die Beziehung zu Followern und Fans festigen und Stolperfallen vermeiden.

Details

Gutes Community Management ist mindestens genauso wichtig wie relevante Social-Media-Inhalte. Sie erfahren

  • worauf Community Manager von Marken und Unternehmen achten müssen
  • wie der Dialog funktioniert
  • welche Besonderheiten für B2B-Communities gelten
  • wie man sich für Krisen und Shitstorms vorbereitet
  • welche Tools und Methoden das Community Management erleichtern

Nadja Amireh erklärt in der WebSession Grundlagenwissen und zeigt Best Practices. Sie bekommen Einblicke, wie Sie auf unterschiedlichen Plattformen mit guter Planung, relevanten Inhalten und einem individuellen Dialog das Vertrauen Ihrer Community gewinnen und das Image Ihrer Marke/Ihres Unternehmens aufwerten.

Alle Teilnehmenden haben die Möglichkeit, individuelle Fragen an die Referentin zu stellen. Zusätzlich erhalten sie nach Abschluss der WebSession die verwendeten Präsentationsfolien oder ein gleichwertiges Inhaltsdokument als Skript.

Programm

• Effiziente Planung des Community Managements

• Beziehungen zur Community aufbauen und vertiefen

• Den Überblick behalten: Aktionen der Follower wahrnehmen, moderieren und beantworten

• Relevante KPIs, um den Erfolg des Community Managements zu messen

Geeignet für

PR-Profis, die Basiskenntnisse erwerben oder ihre Grundkenntnisse zum Community Management in sozialen Netzwerken vertiefen möchten.

Sprecher:

Die Social-Media- und PR-Expertin Nadja Amireh ist Inhaberin der Agentur Wake up Communications aus Düsseldorf. Seit 2013 betreut sie mit ihrem Team verschiedene Kunden aus den Bereichen B2B und B2C mit dem Fokus Content-Kreation und Community Management. Zuvor war sie lange Zeit auf Konzernseite in der Unternehmenskommunikation von Henkel tätig. Besonders intensiv beschäftigt sie sich mit Markenkommunikation und Krisenkommunikation und ist Autorin von Fachpublikationen oder hält Vorträge.

Key Facts

Termin: 30. Juni 2021, 09:30 – 10:30 Uhr

Teilnahmegebühr: 75 € zzgl. MwSt. / 89,25 inkl. MwSt.

Teilnehmerzahl: mindestens 10

Stornierung: kostenfrei möglich bis 7 Tage vor Durchführung


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Veranstalter news aktuell GmbH – Ein Unternehmen der dpa-Gruppe

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Als hundertprozentige Tochter der dpa verschafft news aktuell Unternehmen und Organisationen einen effektiven Zugang zu Medien und Verbrauchern. Über die smarten Tools ots und zimpel gelangen PR-Inhalte an alle Medienformate wie klassische Printtitel, klickstarke Online-Portale oder soziale Netzwerke. Zusätzlich veröffentlicht news aktuell sämtliche PR-Inhalte seiner Kunden auf www.presseportal.de, einem der reichweitenstärksten PR-Portale Deutschlands.

Somit werden weltweit alle relevanten Multiplikatoren erreicht, von Redakteuren, über digitale Influencer bis hin zu fachspezifischen Bloggern und interessierten Verbrauchern.

news aktuell ist seit 1989 am Markt und beschäftigt über 135 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Firmensitz ist in Hamburg. Weitere Standorte sind in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt und München.

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