Wie gehen Sie mit Konflikten im beruflichen Kontext um? Niemand kommt dauerhaft daran vorbei – sie gehören zum Berufsleben. Im Job gelten dafür andere Regeln als im Privatleben. Mit dem Kunden, dem Chef, Kollegen oder Mitarbeitern – wie Sie damit umgehen entscheidet darüber, ob Sie als professionell oder als schwierig und undiplomatisch wahrgenommen werden. Ein Konflikt kann schnell zur Karriere-Bremse werden, mit der richtigen Strategie können Sie ihn aber auch als Sprungbrett nutzen, das Sie weiterbringt: Ein professionelles Konfliktverhalten öffnet Ihnen Tür und Tor für Ihre berufliche Entwicklung.

Im Webinar mit Ursula Wawrzinek geht es um folgende Themen:
• Wo liegen die Ursachen für Konflikte im Job?
• Was passiert mit uns im Konflikt?
• Welche Besonderheiten gibt es im Umgang mit beruflichen Konflikten?
• Wie sieht professionelles Konflikt-Management aus?

Ursula Wawrzinek (www.konfliktberaterin.de) ist Expertin für strategische Konfliktlösung im Unternehmen, berät Teams, Führungskräfte und Unternehmen. Ihre Sachbücher „Vom Umgang mit sturen Eseln und beleidigten Leberwürsten“ und „Was tun, wenn es brennt?“ sind bei Klett-Cotta erschienen. Sie bereitet Ihre Inhalte psychologisch raffiniert, unterhaltsam und leicht verständlich auf und erreicht damit über Bücher, Vorträge, Interviews und Fachbeiträge ein breites Publikum

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