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Service Design Workshop

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort

Impact Hub Ruhr

Hollestraße 1

45127 Essen

Germany

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Lerne Deine Innovationspotentiale zu identifizieren und gestalte neuartige Services oder Produkt-Service-Verbindungen, die Deine Kunden begeistern.

In unserem Service Design Workshop bekommst Du das Handwerkszeug, um besondere Kundenerlebnisse zu entwickelt, einfach nutzbare Prozesse zu gestalten und jenen „magischen“ Moment zu erzeugen, der Kunden begeistert. Du arbeitest in unseren innovativen Räumen, die mit flexiblen Möbeln, Prototyping-Material und genügend Platz für kreative Ideen ausgestattet sind.

Ablauf:
- Einführung Service Design
- Vorstellung des Service Design Prozesses
- Praxisübung
- Reflexion
- Vorstellung Praxisbeispiele

Referentin:

#FranziskaKrasnici #37Jahre #impacthubruhr #ChiefBusinessDevelopment&PartnershipsOfficer#InnovationsEvangelistin #Speaker&Lecturer #Entrepreneur #Daimler|F.C.Schalke 04|E.ON|Porsche #THNKer #MBAInnovation&Leadership #DiplomBetriebswirtin #Kommunikationswissenschaftlerin

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