189,29 € – 377,39 €

SEMINAR : "Data Thinking" - wie Sie Daten spielerisch für bessere Kundenerl...

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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Handelsverband - Verband Österreichischer Handelsunternehmen

45 Alser Straße

1080 Wien

Austria

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Beschreibung des Events

Beschreibung

DATA THINKING

Wie Sie Daten spielerisch für bessere Kundenerlebnisse und Innovationsprozesse nutzen können.

Machen Sie etwas aus den Ihnen zur Verfügung stehenden Daten und generieren Sie Mehrwerte für Ihre Kunden und Ihr Business.

Sie sammeln große Mengen an Daten in Ihrem Unternehmen, aber wissen nicht so richtig, wie Sie diese am Besten einsetzen können?

Dieser Praxis-Workshop richtet sich an alle, die sich mit der Gestaltung von Kundenerlebnissen und Services auf Basis von Design Thinking Methoden und Data Science beschäftigen möchten. Er dient dazu Prozess- und Praxiswissen zu vermitteln und schafft die Grundlagen, damit Sie in Zukunft Ihre Daten für neue, innovative Lösungen nutzen können.

Die Inhalte werden nicht nur theoretisch vermittelt, sondern auch praktisch auf spielerische Weise angewendet. Es sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.

*Data Thinking ist eine Kombination aus Data Science, wo Daten durch Vorhersagen oder Analysen nutzbar gemacht werden und Design Thinking, einer Innovationsmethode, die zur Problemlösung und zur Entwicklung neuer Ideen führen soll. Das Ziel ist immer Produkte und Lösungen zu finden, die die Anwender begeistern und überzeugen.


Referenten:

Michael Kurz

Director Experience Strategy bei menonthemoon

Jutta Doppelreiter

Kreativstrategin bei menonthemoon.

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Handelsverband - Verband Österreichischer Handelsunternehmen

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