People & PUBLIC -Gestalte die Arbeitswelt von Morgen im öffentlichen Sektor
People & PUBLIC -Gestalte die Arbeitswelt von Morgen im öffentlichen Sektor
Fr., Okt. 28, 13:00
Capgemini • Berlin
Kostenlos
Aktionenbedienfeld
Richtig gutes Feedback. Mit mehr Wertschätzung in die neue Arbeitswelt
Zeit und Ort
Datum und Uhrzeit
Veranstaltungsort
Berlin Friedrichstraße 105 Workspace | Hotel Neuer Fritz 10117 Berlin Germany
Karte und Wegbeschreibung
Wegbeschreibung
Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen bis zu 7 Tage vor dem Event
Beschreibung
Sie möchten erfolgreich Mitarbeitergespräche führen und in Ihrem Unternehmen Wertschätzung, Vertrauen und Weiterentwicklung fördern? In unserem Feedback-Workshop lernen Sie alles, was Sie dazu brauchen.
Inhalte
Wie sag ich es direkt und rücksichtsvoll?
Wir lernen, wie man auch in schwierigen Gesprächen direkt, wertschätzend und lösungsorientiert Feedback gibt. Dabei stimmen wir erprobte Feedback-Modelle auf Ihre Bedürfnisse ab.
Wie gehe ich richtig mit Gefühlen um?
Gefühle sind ein wesentlicher Bestandteil von Feedback-Gesprächen. Oft erschweren sie die Kommunikation. Wir zeigen, wie man sich emotional richtig einstimmt und im Gespräch Angst, Selbstschutz oder Ärger begegnet.
Wie beurteile ich fair und hilfreich?
Wir lernen, welche typischen Denkfehler bei Beurteilungen, Entscheidungen und anderen Arten von Teamwork auftreten und wie sie sich vermeiden lassen. Dazu zählen verkürzte Perspektiven, Beurteilungsfehler und systematische Missverständnisse.
Tipps, Erfahrungen, Best Practice
Dieses Modul gibt Ihnen Antworten auf die häufigsten Fragen zum Feedback. Es bietet einen hilfreichen Leitfaden zu Problemen wie: Wie balanciere ich positive und negative Kritik? Soll ich Kritik „hübsch“ verpacken? Welche Fragen stelle ich am besten? Wie bereite ich mich richtig vor?
Wie stelle ich die richtige Grundeinstellung her?
Eine erfolgreiche Arbeitskultur ist auf das richtige Mindset angewiesen. Wir zeigen, wie man aktiv das Bedürfnis nach Weiterentwicklung (growth mindset) fördert, Probleme als Lernmöglichkeiten betrachtet und Feedback proaktiv sucht.
Wie gehe ich mit unterschiedlichen Bedürfnissen um?
Oft reden wir aneinander vorbei, weil wir grundsätzlich unterschiedliche Bedürfnisse haben. Daher untersuchen wir die drei grundlegenden Bedürfnisse, die hinter Feedback stehen (Anerkennung, Weiterentwicklung und Beurteilung), und lernen sie praktisch zu berücksichtigen.
Ihr Gastgeber: Stephan Pfob von BERLIN ALLEY
Snacks, Getränke und das Mittagessen beim Italiener (auch glutenfrei und vegan möglich) sind inklusive. Gute Laune stellen wir Ihnen auch zur Verfügung.
Die Themen gewichten wir gemeinsam vor Ort. Sehr gern können Sie uns auch vorab Ihre Wünsche, Herausforderungen und Vorschläge mitteilen. Sie erreichen uns unter: smart@berlin-alley.com