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Wirtschaftstrainer Change Management | Coach – Heinz Huppertz

Pestalozzistr. 21 80469 München TEL: +49 (0)89-416178260 FAX: +49 (0)89-416178262

Professioneller Telefonverkauf

Heinz Huppertz

Freitag, 29. September 2017, von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr (MESZ)

Professioneller Telefonverkauf

Ticketinformationen

Ticketart Verkaufsende Preis Gebühr MwSt./USt. Anzahl
Professional 22.09.2017 395,00 € 0,00 € 75,05 €

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Eventinformationen

Praxis Seminar | Professioneller Telefonverkauf

Professionelle B2B Kaltakquise zur Neukundengewinnung

 

Ein Telefonat ist immer nur so gut, wie das Gefühl, das es beim Gesprächspartner hinterlässt.

 

Zielsetzung
Sie verbessern ihr verkäuferisches Können in der professionellen B2B-Ansprache zur Neukundengewinnung.  Eigene Praxissituationen werden konkret bearbeitet und in gemeinsamer Arbeit zur Lösung geführt.

 

Warum sollten Sie dabei sein?

 

Bewährte Impulse, Tipps und Anregungen | Verkaufstechnik verbessern | Kunden begeistern | Individualität stärken | Persönliche Weiterentwicklung | hoher Praxisbezug | Selbst- und Fremdeinschätzung | individuelle Lösungen

KURSINHALTE

Selbstverständnis positionieren

  • Die Macht Ihrer Stimme als Impulsgeber
  • Verkaufspsychologie und Grundlagen im Telefonverkauf
  • Erfolgsfaktoren Begeisterung und positive Gefühle

Praxistraining mit Fallarbeiten, Telefonate aus Ihrem Tagesgeschäft

Inhalte und Nutzen für die Teilnehmer/Innen

  • Kaltakquise für Neukundengewinnung richtig aufbauen
  • Gesprächsaufbau und Leitfaden
  • Gesprächsziele zur Neukundengewinnung definieren
  • Wie Sie Interesse wecken und Besuchstermine vereinbaren
  • Positiver Umgang mit Einwänden am Telefon
  • Verbindlich formulieren und passgenau argumentieren
  • Erfolgsmessung und Maßnahmenplanung
  • Reflektion des telefonischen Verkaufs- und Kommunikationsverhaltens

Methodik | Arbeitsweise und Trainingsmethoden im Seminar

Praktische Telefonübungen und Gesprächsführung mit konstruktivem Feedback. Einzel- und Gruppenarbeiten, Akustische Aufnahmen zur Reflektion und Verbesserung. Dieses Seminar wird für die Teilnehmer (Vertriebsprofis) und deren Tagesgeschäft ständig weiterentwickelt.

Für Vertriebsmitarbeiter, Fach- und Führungskräfte im
Außen- und Innendienst, telefonischer Support, Customer Service, Handelsvertretungen, Industrievertretungen, Handelsagenturen, Handelsmakler, Vertragshändler, Vertriebsingenieurbüros, Merchendiser.

Sie erhalten
- Fundiertes, praxisnahes und vielfach erprobtes Wissen
- Eine Arbeitsmappe inkl. Dokumentation
- Teilnahme-Zertifikat
- Mittagsmenü
- Pausenerfrischungen während des Seminars

Seminaranmeldung
Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Eine Stornierung ist bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei möglich. Bei späteren Absagen wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor.

 

Sie können, wenn Sie wollen, ein eigenes Thema INHOUSE anfragen:

ANFRAGE FÜR EIN SPEZIFISCHES INHOUSE ANGEBOT
HIER DOWNLOADEN – INHOUSE SEMINARE – HEINZ HUPPERTZ
Wenn Sie Fragen zu "Professioneller Telefonverkauf" haben, wenden Sie sich an Heinz Huppertz.

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Zeit und Ort


Konferenzraum "Leopold"
Ludwigstraße 8, im 5. OG
80539 München
Deutschland

Freitag, 29. September 2017, von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr (MESZ)


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Veranstalter

Heinz Huppertz

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Wieviel Veränderung darf es für Sie sein?

Telefon: +49 (0) 89 416 178 260

 

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USt.-Identifikationsnummer: DE-174 057 760

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