320 CHF

Praxisworkshop: Schlagfertig kommunizieren - so dass alle mich verstehen!

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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Schloss Kastelen Alberswil

platypus® institute gmbh

Kastelen 2

6248 Alberswil

Switzerland

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Ob im Beruf oder im Alltag: Wir befinden uns ständig im Gespräch mit anderen Menschen. Dabei sind viele von uns unzufrieden mit der Art, wie einige unserer Gespräche verlaufen. Schwierige Gespräche: Das beginnt mit der Frage nach mehr Lohn, mit dem Umgang einer Kundenbeschwerde, einer Diskussion mit Kollegen oder ein vertiefendes Gespräch mit Partnern oder Kindern.

Was als Schwieriges empfunden wird, das sieht bei jedem anders aus. Allen gemeinsam ist das unangenehme Gefühl im Vorfeld eines Gesprächs. Das flaue Gefühl in der Magengegend, die Hoffnung, dass der Termin noch einmal verschoben wird, die bange Frage, ob Sie das Thema wirklich ansprechen sollen oder es lieber bleiben lassen.

Bei einem schwierigen Gespräch kommen viele Faktoren zusammen, die bei uns Befürchtungen oder auch Unbehagen auslösen. Wir zeigen Ihnen, wie Argumente schlagkräftig aufgebaut werden und wie Sie hirngerecht, klar und deutlich kommunizieren können.

Zielgruppe: Alle, die ihre Kenntnisse in der Kommunikation ausbauen und ihre Gesprächskompetenz in schwierigen Situationen mit Partnern, mit Kindern, mit Kollegen oder in Gesprächen mit Vorgesetzten verbessern wollen.

Themeninhalt: Sie trainieren anhand von Praxisfällen eine professionelle Gesprächsführung und wir zeigen Ihnen Methoden, wie Sie sich auch schwierige Gesprächssituationen souverän meistern können..





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