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Partner Technik Training I (Placetel PROFI)

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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BroadSoft Germany GmbH

Lothringer Straße 56

50677 Köln

Germany

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Ihr Technik-Training für mehr Erfolg!

Melden Sie sich jetzt für unser kostenloses Technik-Training an und schaffen Sie so die perfekte Grundlage für Ihren Erfolg. Unser Vor-Ort Training hilft Ihnen beim Einstieg in den Cloud-Markt und vermittelt Ihnen Grundlagenwissen zur Technik & Funktionsweise der Placetel PROFI Telefonanlage.

Während des Trainings bekommen Sie Tipps und Tricks zur erfolgreichen Fehleranalyse & Problemlösung und lernen, einfache & komplexe Einrichtungen innerhalb der Weboberfläche sowie Installationen beim Kunden vor Ort durchzuführen.

Zudem lernen Sie die Support-Prozesse von Placetel kennen, sodass Sie nach diesem Training genau wissen, wie Sie effektiv mit dem Placetel Support kommunizieren, um Ihre Anliegen schnellstmöglich zu lösen.


Inhalte des Trainings

  • Funktionsweise von VoIP

  • Placetel - die Telefonanlage aus der Cloud

  • Technische Voraussetzungen auf Seiten des Kunden mit Beispielen

  • Einführung in die Weboberfläche

  • Einfache Einrichtungen der Telefonanlage anhand von Kunden-Szenarien

  • Komplexe EInrichtungen der Telefonanlage mit Routingplänen

  • Probleme erfolgreich erkennen, analysieren und lösen

  • Der Placetel Partner Support-Prozess

  • Anlaufstellen & Ansprechpartner für Partner


Wir würden uns sehr freuen, Sie beim Placetel Partner-Training begrüßen zu dürfen!

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