PAGE Webinar »Circular Experience Design« mit Peter Post

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Das PAGE Webinar »Circular Experience Design« mit Peter Post

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Zu diesem Event

  • 8 Stunden 30 Minuten
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Das Webinar vermittelt eine bewährte Sprint-Methodik zur Entwicklung von zirkulären Services und führt in die Circular Experience Library mit UX-Design-Patterns für die Kreislaufwirtschaft ein.

Die Customer Experience der linearen Wirtschaft hat sich in Jahrhunderten entwickelt, die der Digital Economy in 20 Jahren. Für die Kreislaufwirtschaft stehen derlei Zeiträume nicht zur Verfügung. Doch wir können den Transformationsprozess deutlich beschleunigen – mit Circular Service Design. Denn für die Etablierung der zirkulärer Ansätze, gilt es, die tragende Rolle der Endkund:innen in den Fokus zu nehmen. Sie sind mit ganz neuen Herausforderungen jenseits des Konsums konfrontiert: von Reparatur über Aufarbeitung bis Wiederverkauf. Letztendlich entscheidet ein stimmiges Nutzungserlebnis die Durchsetzung der Circular Economy, sollen die neuen Aufgaben doch Freude machen und nicht etwa Mühe.

Im Webinar »Circular Service Design« führt Sie der UX Designer Peter Post in die Grundprinzipien der Kreislaufwirtschaft ein und befähigt Sie anhand von konkreten Beispielen und Übungen, selbst zum Gestalter der zirkulären Zukunft zu werden. Er erläutert die UX-Patterns, die die verschiedenen Abschnitte der Circular Economy (»reduce«, »reuse«, »repair«, »rebuy«, »recycle«) bedienen – und in der Praxis nicht nur Entwicklungszeiten und Kosten reduzieren, sondern die Akzeptanz bei Kund:innen durch ein konsistentes Nutzungserlebnis steigern.

Das Webinar wendet sich an alle selbstständigen UX/UI- und Service-Designer:innen und Agenturen sowie an Produkt-, Service- und Nachhaltigkeitsmanager:innen in Unternehmen, für die der zirkuläre Ansatz kein Lippenbekenntnis ist, sondern ein Anliegen, das sie konkret und wirkmächtig in die Tat umsetzen möchten.

Das Webinar »Circular Service Design« findet am 28. April 2023 von 9 Uhr bis 17 Uhr (mit kleinen Pausen und einer Mittagspause von 12:30 bis 13:30 Uhr) via Zoom statt und bietet genug Zeit für Rück- und Zwischenfragen. Im Anschluss steht der Referent noch bis circa 17:30 Uhr zum Austausch bereit.

In der Teilnahmegebühr in Höhe von 860 Euro (zzgl. gesetzlicher MwSt.) sind die Präsentationsunterlagen zur persönlichen Nachbereitung der Inhalte sowie die verwendeten Canvases enthalten. Das Webinar ist auf 20 Personen begrenzt! Also schnell einen der begehrten Plätze sichern unter www.page-online.de/academy .

Die Agenda

1) Modul 1: Einführung

• Was sind die Grundprinzipien der Kreislaufwirtschaft?

• Wie unterscheiden sich zirkuläres Produkt und Service Design?

2) Modul 2: Circular Service Design

• Wie führt man einen 4-wöchigen Circular Service Design Sprint durch?

• Praxisbeispiele und Praxisübung

3) Modul 3: UX-Patterns

• Vorstellung der Patterns, beispielhafte Cases

• Praxisteil: Bearbeitung einer Aufgabe in Zweierteams (Anwendung der Patterns zur Inspiration in der Konzeptphase und Anwendung der Patterns zum Prototyping)

Es sind keine Softwarekenntnisse notwendig. Die Praxisübungen können auf Miro oder analog mit Ausdrucken von bereitgestellten PDFs durchgeführt werden.

Der Referent

Peter Post ist UX Designer und Initiator der Plattform Circular-Experience. org. Im Vorstand des Internationalen Design Zentrums Berlin (IDZ) und in der Geschäftsführung von Scholz & Volkmer treibt Peter Circular Design voran. Er ist Vorsitzender der Jury des UXDA (UX Design Award), Mitgründer des BDC (Behavioral Design Camp) und regelmäßiger Keynote-Speaker. Peter war als deutsches Teammitglied beteiligt an der Entwicklung der Methodik für Circular Service Design im Projekt EcoDesign 4.0 der Europäischen Union.

Wie kann ich den Veranstalter kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Bitte senden Sie eine E-Mail an academy@page-online.de. Unser Eventmanagement beantwortet Ihre Fragen auch telefonisch unter +49 (0) 731/88005 - 4482.

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FAQAntworten auf die häufigsten Teilnehmerfragen:

Wie und wann erhalte ich die Rechnung?Die Rechnung steht Ihnen direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses als PDF zum Download zur Verfügung. Zusätzlich erhalten Sie die Rechnung per E-Mail an die bei der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wie erhalte ich das Veranstaltungsticket?Direkt nach Abschluss des Anmeldeprozesses erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte bringen Sie Ihr Ticket ausgedruckt zur Veranstaltung mit.

Kann ich meine Anmeldung stornieren?Sie können ihre Anmeldung innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung kostenfrei stornieren; bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden in diesem Fall rückerstattet. Die Stornierung hat schriftlich per E-Mail an academy@page-online.de zu erfolgen.

Ist meine Registrierungsgebühr/mein Ticket übertragbar?Das Ticket kann jederzeit auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Die Nennung eines Ersatzteilnehmers muss schriftlich erfolgen an academy@page-online.de.

Bekommen die Teilnehmer die Präsentationen der Referenten? Vom Referenten freigegebene Präsentationen stehen nach der Veranstaltung als Download  zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie als Teilnehmer der Veranstaltung im Nachgang per E-Mail.