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Beschreibung

mit Neuro- und Kommunikationsexperte Alfred Dietl

Mit gehirngerechter Kommunikation lässt sich den stetig steigenden Anforderungen an einen effektiven Kundendialog und erfolgreichen Verkauf begegnen.

PROGRAMMINHALTE

  • Was ist Neuro?
  • Welche Bedeutung hat Neuro in der Digitalen Customer Experience?
  • Welche neuronalen Systeme bestimmen das Erleben und Verhalten von Menschen?
  • Welche Funktion haben soziale Prozesse und der Faktor Mensch?
  • Wie funktionieren neuronale Aktivierung und mentales Involvement?
  • Was ist in der sensorischen Stimulation zu beachten?
  • Welche Wirkfaktoren muss ich in der Kreation und im Wording berücksichtigen?
  • Wie orientiere ich mich in den Motivsystemen meiner Zielgruppen?
  • Welche Möglichkeiten gibt es neuronale Aktivierung zu evaluieren?
  • Wie definieren wir das Learning „Responsive Kommunikation“?

ZIELGRUPPE

Das Webinar „NeuroDialog: Werbung und Verkäufe wirksam gestalten“ richtet sich an Führungskräfte, Mitarbeiter aus Marketing und Sales sowie Angestellte, die Kundenkontakt haben.

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