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Loyalty Reloaded – So geht digitale Kundenbindung heute

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Sprecher:

Michael Bregulla, Ingenico Marketing Solutions

Marco Heinitz, Ingenico Marketing Solutions


Inhalt

Sie haben einen Erfahrungsschatz in Sachen Loyalty und wollen wissen, wohin die Reise im Bereich Kundenbindung geht? Diese funktioniert nicht mehr über die einfache Rabattierung von Umsätzen, sondern setzt einen ganzheitlichen Blick auf den Kundendialog voraus – über alle Touchpoints, entlang der gesamten Consumer Journey.


Ihr Nutzen

Sie erfahren, wie Sie moderne Loyalty Programme noch erfolgreicher gestalten können. Hierbei rücken wir Ihren Kunden in den Mittelpunkt und geben Hinweise, wie er gezielt, insbesondere kanalübergreifend und über neue digitale Touchpoints angesprochen werden kann.

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