490 € – 790 €

Mehrere Termine

Jeder Anruf ein Termin, Telefonakquise mit Olaf Esters

Eventinformationen

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort

WELCOME HOTEL ESSEN

Schützenbahn 58

45127 Essen

Germany

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Beschreibung des Events

Beschreibung

In zwei Tagen lernen Sie Schritt für Schritt, wie Sie Kunden am Telefon von sich begeistern. Nach einem Tag theoretische Grundlagen trainieren alle Teilnehmer am zweiten Tag das erlernte neue Wissen mit dem Telefonkoffer. So macht Telefonakquise Spaß.

Sie lernen:

  • Wie Sie sich professionell auf das Telefonieren vorbereiten
  • Wie Sie in nur drei Schritten Vertrauen aufbauen
  • Wie Sie Kunden in wenigen Schritten begeistern
  • Wie Sie die Kundenanforderungen richtig analysieren
  • Wie Sie ein Angebot abgeben, das man nicht ablehnen kann
  • Wie Sie Einwände für sich nutzen
  • Sack zu: Wie Sie ein Gespräch professionell beenden

Das Telefongespräch ist nicht nur für InsideSales, Mitarbeiter im CallCenter oder Vertriebsassistenten interessant, auch Service-Techniker oder Verkäufer im Außendienstmitarbeiter, die viel mit Kunden telefonieren, lernen hier viele neue Techniken kennen, die Ihre Arbeit noch effektiver und erfolgreicher machen.

Nach dem Training haben Sie neue Ideen und viele Impulse um neue Kunden, Bestandskunden oder Partner am Telefon von Ihren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen. Sie fühlen sich am Telefon sicher, hochmotiviert arbeiten Sie den neu erlernten Verkaufsleitfaden ab und führen so alle Gespräche zu einem für beide Seiten guten Ergebnis.

Wir trainieren mit maximal zwölf Teilnehmer.

Ihre Fragen zu dem Event:

Wie kann ich den Veranstalter kontaktieren, wenn ich Fragen habe?

Entweder per E-Mail unter sales@esters-management.de oder per Telefon unter 0201-611 411

Ist meine Registrierung/mein Ticket übertragbar?

Ja, aber bitte informieren Sie uns, wenn jemand anderes als Sie selbst an der Veranstaltung teilnimmt unter sales@esters-management.de oder per Telefon.

Kann ich meine Registrierungsinformationen aktualisieren?

Selbstverständlich jeder Zeit.

Muss ich das ausgedruckte Ticket mitbringen?

Nein, das brauchen Sie nicht unbedingt. Es reicht, wenn Sie sich ausweisen können.

Wie sehen die Rückerstattungsbedingungen aus?

Sollte das Training von unserer Seite aus abgesagt werden, erstatten wir Ihnen das Geld innerhalb von wenigen Tagen nach dem offiziellen Trainingstag. Wenn Sie absagen müssen, sprechen Sie uns bitte an, es gibt dann verschiedene Wege dieses zu lösen.

Der Name auf der Registrierung/dem Ticket stimmt nicht mit dem Namen des Teilnehmers überein. Ist das ein Problem?

Nein, wenn bis zum Beginn der Veranstaltung nicht zwei Personen mit dem gleichen Ticket um Einlass bitten, können Sie mit dem Ticket an der Veranstaltung teilnehmen.

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