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Erfolgreich moderieren

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Zeit ist wertvoll. Und jeder möchte aus Workshops und Meetings wichtige Erkenntnisse mit nach Hause nehmen, die ihn weiterbringen. Ein geschickter Moderator weiß, wie er alle Beteiligten optimal in die Diskussion einbindet und versteht es, der Veranstaltung eine Richtung zu geben. Er fasst Zwischenergebnisse zusammen, stellt die richtigen Fragen und greift ein, wenn das Gespräch aus dem Ruder zu laufen droht.


„Erfolgreiches Moderieren erfordert neben einer intensiven Vorbereitung besonderen kommunikative Fertigkeiten, diplomatisches Geschick, eine schnelle Auffassungsgabe und viel Einfühlungsvermögen. Doch all das können Sie lernen.“


Programminhalte

  • Rolle und Selbstverständnis des Moderators
  • Grundlagen der Kommunikation
  • Die wesentlichen Fragetechniken
  • Struktur und Möglichkeiten der Visualisierung
  • Abfrage-, Bewertungs- und Gewichtungstechniken
  • Ergebnissicherung und Definition der Maßnahmen
  • Körpersprache, Präsenz und Wirkung
  • Umgang mit schwierigen Situationen

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter, Human-Resources-Manager, Mitarbeiter

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