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Customer Care Day

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort

EURO PLAZA Conference Center

Am Euro Platz 2

Gebäude G

1120 Wien

Austria

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Be Digital - Create Fans!

Das Motto des diesjährigen Customer Care Days in Wien hält, was es verspricht. Namhafte Speakers begeistern mit Ihren Vorträgen aus der Praxis zu Themen wie Chatbots, Automatisierung im Kundenservice und der Digitalen Transformation. Interaktiv, innovativ, inspirierend!

Sie sind Leader aus Business oder IT? Dann melden Sie sich jetzt an, die Teilnahme ist kostenlos. Das detaillierte Programm finden Sie hier.




SPEAKERS

Dr. Florian Geigl, Data Scientist, Detego

DI Klaus Glatz, Chief Digital Officer, ANDRITZ

Prof. Dr. Frank Hannich, Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW)

Sandra Hatz, Head of Contact Center, Scout24

Stefan Jaschke, Cognitive Solutions - Cognitive Watson, IBM

Elke Schaffer, Director Customer Service & Sales, A1 Telekom Austria

Andreas Theis, Senior Manager IT Customer Service, MAGNA

Frédéric Monard, CEO, PIDAS



Sie wählen selbst, welche Vorträge Sie besuchen. Zwischen den Vorträgen bleibt genügend Zeit für Networking und ab 17 Uhr erwartet Sie ein reichhaltiges Buffet. Sie haben eine Frage? Dann senden Sie uns Ihre Anfrage an events@pidas.com




Dieses Event wird von ausgewählten Partnern unterstützt.
Callcenterforum.at | HATAHET | IT Service Management Forum Austria | LSZ Consulting Loisel.Spiel.Zach GmbH | Styrian Service Cluster | T Systems

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