PROGRAMMINHALTE

Tag 1

• Was ist Neuro und was kann es besser?
• Smart Customer Relations: Positive Gefühle über alle Kanäle
• Grundlagen Neuro mit Relevanz zum NeuroDialog
• Orientierungsmodell für den erfolgreichen NeuoDialog
• Wirkfaktoren und Techniken im kundenzentrierten Dialog
• Social Neuro: Emotionale Brücke zu Vertrauen und Loyalität
• Mentale Erfolgsfaktoren: Empathie und responsive Kommunikation
• NeuroDialog in der Praxis: Reflexion einer individuellen Roadmap

Tag 2

• Customer Journey: Effektive Reize always on
• Grundlagen Neuro mit Relevanz zum NeuroCommerce
• Orientierungsmodell für den erfolgreichen NeuroCommerce
• Wirkfaktoren und Techniken im kundenzentrierten Sales
• Motivsysteme und Profiling für gehirngerechten Content
• Sensitive Processing und Shopping Conversation
• NeuroCommerce in der Praxis: Reflexion einer individuellen Roadmap
• Basiskompetenz: Achtsamkeitsbasiertes Selbstmanagement

ZIELGRUPPE

Das Seminar "Conversions durch effektive neurale Reize erhöhen" richtet sich an Digital Business Manager, Online-Marketing Manager und E-Commerce Leiter.

Methode

In unseren Seminaren werden Sie mit Ihren jeweiligen Online-Projekten miteinbezogen, Fragen können jederzeit gestellt werden. Regelmäßige Feedback-Runden unterstreichen den interaktiven Seminarcharakter. Unsere Trainer arbeiten abwechselnd mit Power-Point-Präsentationen, Live-Beispielen im Internet, Flipchart und Pinnwand. Live-Beispiele aus der Praxis sowie die Beispiel-Projekte der Teilnehmer garantieren den maximalen Praxisbezug und bilden eine professionelle Grundlage für die praktische Umsetzung der individuellen Unternehmensziele jedes Teilnehmers. Neben den konkreten Live-Beispielen können auf Wunsch auch die verschiedenen Web-Projekte der Seminarteilnehmer direkt einbezogen werden.