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Call2Action: Baustein A – Sekretärin umgehen

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Datum und Uhrzeit

Veranstaltungsort

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Experten Service Point GmbH

Brodberg 7

36205 Sontra

Germany

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Beschreibung des Events

Beschreibung

Thema:

Bei der telefonischen Kaltakquise am Vorzimmer vorbei und direkt zum Entscheider gelangen. Die Handlungsweise der Vorzimmerdame / Sekretärin verstehen und gezielt Techniken erlernen, um zukünftig in 8 von 10 Fällen mühelos, direkt den Entscheider zu erreichen.

Speaker: Aaron Brück

Inhalte:

  • Allgemeines zur Telefonakquise

  • rechtliche Hintergründe

  • Stimm- und Sprachpräzison, Intonation

  • 4 praxiserprobte Techniken zur Umgehung des Vorzimmers / Sekretärin

  • Livetelefonate

Timeline:

10 - 11 Uhr:

  • Warm up

    • Einführung
    • Erwartungshaltung, IST Zustand
    • Allgemeines
      • Rechtliche Hintergründe der telf. Akquise
      • Tipps und Tricks

11 - 12.30 Uhr:

  • Betrachtungsweise der Sekretärin im Verkaufsgespräch

  • Vorstellung der Sekretärinnenumgehungstechniken 1-4

  1. Direkttechnik

  2. Synonymtechnik

  3. Verblüffungstechnik

  4. Rollentauschtechnik

  • Exkurs + Übungen zur Intonation

12.30 - 13.15 Uhr:

  • Mittagspause

13.15 - 15.00 Uhr:

  • Technik 1+2

    • Direkttechnik
    • Synonymtechnik
    • Funktionsweise und Effektvorhersage
    • Syntaktischer Aufbau
    • Trainerbeispiele + Live Telefonate durch den Trainer
    • Teilnehmerbeispiele, Livetelefonate

15.00 - 15.30 Uhr:

  • Kaffeepause

15.30 -16.30:

  • Technik 3+4

    • Verblüffungstechnik
    • Rollentauschtechnik
    • Funktionsweise und Effektvorhersage
    • Syntaktischer Aufbau
    • Trainerbeispiele + Live Telefonate durch den Trainer
    • Teilnehmerbeispiele, Livetelefonate

16.30 - 17.00 Uhr:

  • Wiederholung / Zusammenfassung & get togehter

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Experten Service Point GmbH

Brodberg 7

36205 Sontra

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